本题考查组织设计概述。

【选项D错误】管理层次是指从组织最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。管理幅度也称为管理跨度，它是指一名领导直接领导的下级人员的数量。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查劳动关系系统。

劳动关系系统运行的实体规则主要是指关于劳动关系各方权利的规定，实体规则的内容通常是由法律规定和认可的。因为劳动关系的法律规范（即劳动法）的宗旨主要是保护劳动者，所以劳动关系系统运行的实体规则的主要内容是关于劳动者权利的维护，其主要法律表现形式为劳工标准。这些规定涉及劳动者的基本人权以及劳动条件和就业条件等。

【选项A、B错误】劳动关系系统运行的程序规则是指劳动关系系统运行中关系处理的方法和过程的规则要求。劳动保障监察处理程序和劳动争议调解仲裁制度属于劳动关系系统运行的程序规则。

因此，本题正确答案为选项CDE。

本题考查培训与开发效果评估。

反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法【选项E】，包括对培训与开发的内容、方法、形式、培训师、设施的满意程度等【选项C】。反应评估易于进行【选项D】，也是最基本、最常用的评估方式。反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法【选项B】，其中问卷调查法的应用最为普遍。

【选项A错误】工作行为评估是效果评估中一项重要的内容，可以直接反映培训与开发的效果，也是组织高管层和直接主管特别关心的。

因此，本题正确答案为选项BCDE。

本题考查战略性人力资源管理与战略管理。

组织战略又称公司战略、企业战略或组织发展战略。在一般情况下，组织战略划分为成长战略【选项D】、稳定战略【选项E】和收缩战略【选项A】三种类型。

因此，本题正确答案为选项ADE。