题目

[单选题]劳动人事争议仲裁委员会中除了应当有劳动行政部门的代表外,还应包括(    )。
  • A.司法行政部门代表和职工所在用人单位代表
  • B.工会代表和职工所在用人单位代表
  • C.工会代表和企业方面代表
  • D.司法行政部门代表和企业当面代表
本题来源:2023年《人力资源》真题(考生回忆版) 点击去做题 箭头

答案解析

答案: C
答案解析:

本题考查劳动争议处理机构。

劳动人事争议仲裁委员会是国家授权依法设立的,代表国家行使仲裁权并由国家强制力保证其生效裁决实施的,由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成处理劳动争议的仲裁机构。

因此,本题正确答案为选项C。

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拓展练习

第1题
[单选题]对充分就业产生显著影响的非正常性失业类型是(    )。
  • A.结构性失业
  • B.季节性失业
  • C.周期性失业
  • D.摩擦性失业
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查失业的类型及其成因与对策。

摩擦性失业、结构性失业以及季节性失业均属于竞争性劳动力市场上的一种不可避免的较低水平的失业,即正常性的失业。

因此,本题正确答案为选项C。

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第2题
答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查人力资源需求预测。

根据市场占有率确定公司人力资源需求规模,属于组织的产品和服务的变化因素对人力资源需求预测的影响。因为市场占有率是受到企业提供的产品或服务变化的影响,当产品销售得好,则市场占有率相应提高,企业会增加用人需求。

因此,本题正确答案为选项C。

[要求2]
答案解析:

本题考查人力资源需求预测的主要方法。

从预测方法的角度来说,在对人力资源需求进行预测时,既可以采用定性的主观判断法,又可以使用定量的统计学方法。其中,主观判断法又包括经验判断法和德尔菲法两种【选项D】。经验判断法主要适用于短期预测【选项A】,以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不太高的组织。同时,使用这种方法,还要求管理者必须具有比较丰富的工作经验,否则很难保证预测结果的准确性【选项C】。

【选项B错误】在缺乏历史数据或者环境变化很大的情况下,依靠专家通过长期积累的经验进行主观的人力资源需求预测可能是最佳方式。

因此,本题正确答案为选项ACD。

[要求3]
答案解析:

本题考查人力资源需求预测。

从题干中“现在公司所在的整个行业进入了稳定期,公司已经找到了人力资源需求与一些关键指标之间的直接联系,可以用量化的方法进行更科学的预测”可以看出,公司在未来适合采用的人力资源预测方法是比率分析法。

比率分析法是一种基于关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系,来预测组织未来人力资源需求的方法。

因此,本题正确答案为选项C。

[要求4]
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的方法。

从题干中“现在随着业务增长逐渐平缓,员工虽有少量冗余,但并不需要像业界其他公司一样大规模裁员,公司可以采取更加柔性、员工受伤害程度相对低的办法来应对”可以看出,对于目前的人员冗余问题,适合采取的处理方法是进行职位分享。

减少未来出现人员过剩的方法
方法速度员工受伤害的程度
裁员快高
降薪快高
降级快高
职位调动快中等
工作分享快中等
冻结雇用慢低
自然减员慢低
鼓励提前退休慢低
进行重新培训慢低

【选项A、B、D错误】选项ABD均属于避免未来出现人员短缺的方法,不符合题意。

因此,本题正确答案为选项C。

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第3题
[单选题]根据我国的就业调查统计办法,不充分就业人员的判定标准中不包括(    )。
  • A.愿意有更多的工作时间
  • B.工作时间短的原因不在个人
  • C.获得的劳动报酬低于最低工资水平
  • D.调查周内的工作时间未达到20个小时
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查就业与就业统计。

在实际操作中,判断不充分就业人员的标准有三条:

(1)调查周内工作时间不到标准工作时间的一半,即不到20个小时。【选项D】

(2)工作时间短是非个人原因造成的。【选项B】

(3)愿意从事更多的工作。【选项A】

这三条标准必须同时达到才能被统计为不充分就业人员。

因此,本题正确答案为选项C。

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第4题
[单选题]下列关于魅力型领导及其追随者特征的说法,错误的是(    )。
  • A.魅力型领导会使追随者对组织的归属感降低
  • B.魅力型领导促使追随者产生出高于期望的绩效
  • C.魅力型领导的追随者从自身与领导的关系中获得自尊
  • D.魅力型领导的追随者表现出对领导的高度忠诚和信心
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查魅力型领导理论。

【选项A错误】由于魅力型领导对其追随者产生影响,因而魅力型领导将促使追随者产生出高于期望的绩效以及强烈的归属感。

因此,本题正确答案为选项A。

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第5题
[不定项选择题]下列关于员工申诉原则的说法,正确的有(    )。
  • A.将员工申诉的内容结果公开,违反了保密原则
  • B.本应通过正常管理程序解决的问题却通过申诉解决,违反了明晰原则
  • C.及时预防和处理员工的申诉问题,违反了及时原则
  • D.用人单位领导惩罚严重违反规定的员工,违反了公平原则
  • E.用人单位认为员工申诉是自己内部事宜,不涉及法律法规问题,违反了合法原则
答案解析
答案: A,B,E
答案解析:

本题考查员工申诉管理。

管理者对员工申诉进行管理应遵守以下六点原则。

(1)合法原则。任何企业的规章制度都必须符合国家现行的法律法规,不能认为企业的制度是企业的内部事务,就可以不受法律的约束,更不允许企业在进行员工申诉管理时与国家的法律法规相违背。【选项E】

(2)公平原则。员工申诉管理时的公平原则有两个基本含义。①员工与企业是平等互惠的关系。②当管理者确实触犯公司制度甚至国家法律时,应当一视同仁。制度面前,人人平等,对管理者的严重违规行为,更应严惩。

(3)明晰原则。要明确界定员工的申诉范围,避免员工将本可以通过正常管理渠道解决的问题也通过申诉方式提出。同时,还应对申诉问题进行分类处理,使组织尽早发现和解决问题。【选项B】

(4)及时原则。员工申诉管理的及时原则主要包括两方面:①及时地预防,通过积极有效的措施,尽早发现并解决员工的不满,避免员工申诉;②及时地处理,当员工已经提出申诉,无论事件大小都应果断、积极地处理,避免事态进一步恶化。

(5)反馈原则。员工申诉管理中,要注意对处理结果的反馈;如果因为申诉调查周期较长需要推迟决定,也应当及时与申诉人沟通,避免沟通不畅而导致其他问题的发生。在处理员工申诉时应当本着耐心、公正、认真的态度,切实处理好每一件申诉案。

(6)保密原则。在进行员工申诉处理时,为保护当事人的权益,在员工提出申诉后和申诉调查期间应对相关事项进行严格保密,减少申诉人的疑虑,尤其不能泄露申诉内容和申诉人的个人隐私,避免出现打击报复等恶性事件。保密原则一方面体现出企业对员工的尊重,另一方面表现出企业制度的合理、健全。【选项A】

因此,本题正确答案为选项ABE。

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