题目
答案解析
本题考查人力资源供求平衡的方法。
减少未来出现人员过剩的方法
| 序号 | 方法 | 速度 | 员工受伤害的程度 |
| 1 | 裁员 | 快 | 高 |
| 2 | 降薪 | 快 | 高 |
| 3 | 降级 | 快 | 高 |
| 4 | 职位调动 | 快 | 中等 |
| 5 | 工作分享 | 快 | 中等 |
| 6 | 冻结雇用 | 慢 | 低 |
| 7 | 自然减员 | 慢 | 低 |
| 8 | 鼓励提前退休 | 慢 | 低 |
| 9 | 进行重新培训 | 慢 | 低 |
因此，本题正确答案为选项ACD。
拓展练习
本题考查我国调整劳动关系的制度和机制。
自《劳动法》正式确立了集体合同制度以来，集体合同覆盖面不断扩大。1994年，劳动部颁布了《集体合同规定》，并于2004年对该规定进行了修订，以部令形式颁布。为进一步从法律上对集体合同制度进行明确，《劳动合同法》用专节对集体协商和集体合同制度的有关内容进行了特别规定。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查组织设计概述。
职业化程度是指企业员工为了掌握其本职工作，需要接受正规教育和培训的程度。如果组织中的多数员工需要有较高的文化程度，或需要经过较长时间的培训才能胜任工作，那么职业化程度就较高。通常可以用员工的平均文化程度或上岗职业培训期限作为衡量职业化程度高低的指标。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查人力资本投资的一般原理。
【选项A错误】人力资本投资可以被定义为任何就其本身来说是用来提高人的生产能力从而提高人在劳动力市场上的收益能力的初始性投资。这样，不仅各级正规教育和在职培训活动所花费的支出属于人力资本投资，而且增进健康、加强学龄前儿童营养、寻找工作、工作流动等活动也同样属于人力资本投资活动。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查《劳动争议调解仲裁法》的适用范围。
《劳动争议调解仲裁法》第二条规定，中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法。
（1）因确认劳动关系发生的争议。
（2）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议。
（3）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议。
（4）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议。【选项A】
（5）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议。【选项C、D】
（6）法律法规规定的其他劳动争议。
因此，本题正确答案为选项ACD。
本题考查绩效管理工具。
根据标杆对象所处的位置不同，可以将其划分为内部标杆、竞争标杆、行业标杆和最优标杆四类。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查战略性绩效管理。
从题干中“公司决定调整战略，开发新产品、把握新市场，同时通过与H公司对标，提高企业的竞争力，谨慎模仿H公司的绩效指标和标准，为各部门和员工的考核设定明确的、量化的、季度和年度的绩效考核指标”可以看出，该公司调整后的战略属于分析者战略。
采用分析者战略的组织兼具采用防御者与探索者战略的组织的特征，在核心业务上追求效率（防御者战略），同时谨慎地模仿竞争对手并在此基础上进行改进、创新（探索者战略）。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查绩效管理工具。
从题干中“公司战略调整一年来，该公司的很多员工没有达成绩效目标，新产品开发和新市场的开拓也不理想”可以看出，该公司设置绩效指标时，违背了关键绩效指标确定原则中的可实现的原则。
确定关键绩效指标，要遵守SMART原则，即具体的、可测量的、可实现的、相关的、有时限的。其中，可实现的是指关键绩效指标在绩效考核周期内，在员工付出努力的情况下可以实现。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查绩效管理工具。
绩效管理工具作为管理实践与管理理论之间的桥梁与纽带，直接来源并应用于管理实践，主要包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法【选项B】和平衡计分卡法【选项A】等。
因此，本题正确答案为选项AB。
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