题目
- A、平衡计分卡法
- B、关键绩效指标法
- C、行为观察量表法
- D、行为锚定法
答案解析
本题考查绩效管理工具。
根据标杆对象所处的位置不同，可以将其划分为内部标杆、竞争标杆、行业标杆和最优标杆四类。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查战略性绩效管理。
从题干中“公司决定调整战略，开发新产品、把握新市场，同时通过与H公司对标，提高企业的竞争力，全面参照H公司的绩效指标和标准，为各部门和员工的考核设定明确的、量化的、季度和年度的绩效考核指标”可以看出，该公司调整后的战略属于跟随者战略。跟随型组织靠模仿生存，通过复制探索者战略取得成功。实行跟随者战略的核心是学习。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查绩效管理工具。
从题干中“公司战略调整一年来，该公司的很多员工没有达成绩效目标，新产品开发和新市场的开拓也不理想”可以看出，该公司设置绩效指标时，违背了关键绩效指标确定原则中的可实现的原则。
确定关键绩效指标，要遵守SMART原则，即具体的、可测量的、可实现的、相关的、有时限的。其中，可实现的是指关键绩效指标在绩效考核周期内，在员工付出努力的情况下可以实现。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查绩效管理工具。
绩效管理工具作为管理实践与管理理论之间的桥梁与纽带，直接来源并应用于管理实践，主要包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法【选项B】和平衡计分卡法【选项A】等。
因此，本题正确答案为选项AB。
拓展练习
本题考查人力资源管理与战略规划和战略执行。
【选项B错误】尽管这种单向联系已经说明了人力资源管理在执行战略规划方面的实践性，但是它却在战略规划阶段将人力资源部门排除在外。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查劳动关系系统。
集体劳动关系处理规则，即劳动者集体与用人单位或雇主组织之间关系处理的规则。这一规则的基本表现方式则是集体合同。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查失业的类型及其成因与对策。
摩擦性失业是竞争性劳动力市场的一个自然特征，它不是工作岗位缺乏造成的，而是由寻找工作、达成就业协议的时滞所引起的。因此，它是一种正常性的失业，它的存在与充分就业并不矛盾。注意加强劳动力市场的情报工作，加快劳动力市场的信息传递速度和加大其扩散范围，疏通信息渠道，就可以在某种程度上减少劳动者寻找工作的时间，使其尽快就业。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查战略性人力资源管理的工具与步骤。
战略地图实际上是对组织战略实现过程进行分解的一种图形工具，它形象地展示了为确保组织战略得以实现而必须完成的各项关键活动及其相互之间的驱动关系。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查社会保险法律适用的基本规则。
社会保险法律适用的基本规则之一是上位法的效力高于下位法。其中，《中华人民共和国宪法》具有最高的法律效力，法律的效力高于行政法规、地方性法规、规章，地方性法规的效力高于本级和下级政府规章。省、自治区人民政府制定的规章的效力高于本行政区域内较大市的人民政府制定的规章。
因此，本题正确答案为选项C。
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