题目
- A、平衡计分卡法
- B、关键绩效指标法
- C、行为观察量表法
- D、行为锚定法
答案解析
本题考查绩效管理工具。
根据标杆对象所处的位置不同，可以将其划分为内部标杆、竞争标杆、行业标杆和最优标杆四类。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查战略性绩效管理。
从题干中“公司决定调整战略，开发新产品、把握新市场，同时通过与H公司对标，提高企业的竞争力，全面参照H公司的绩效指标和标准，为各部门和员工的考核设定明确的、量化的、季度和年度的绩效考核指标”可以看出，该公司调整后的战略属于跟随者战略。跟随型组织靠模仿生存，通过复制探索者战略取得成功。实行跟随者战略的核心是学习。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查绩效管理工具。
从题干中“公司战略调整一年来，该公司的很多员工没有达成绩效目标，新产品开发和新市场的开拓也不理想”可以看出，该公司设置绩效指标时，违背了关键绩效指标确定原则中的可实现的原则。
确定关键绩效指标，要遵守SMART原则，即具体的、可测量的、可实现的、相关的、有时限的。其中，可实现的是指关键绩效指标在绩效考核周期内，在员工付出努力的情况下可以实现。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查绩效管理工具。
绩效管理工具作为管理实践与管理理论之间的桥梁与纽带，直接来源并应用于管理实践，主要包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法【选项B】和平衡计分卡法【选项A】等。
因此，本题正确答案为选项AB。
拓展练习
本题考查《劳动争议调解仲裁法》的适用范围。
《劳动争议调解仲裁法》第二条规定，中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法。
（1）因确认劳动关系发生的争议。
（2）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议。
（3）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议。
（4）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议。【选项A】
（5）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议。【选项C、D】
（6）法律法规规定的其他劳动争议。
因此，本题正确答案为选项ACD。
本题考查组织设计的类型。
事业部制组织形式的优点表现在以下三个方面：
（1）有利于总公司的高层管理者拜托具体管理事务，集中精力进行战略决策和长远规划。【选项B】
（2）增强企业的活力。【选项A】
（3）有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率。【选项E】
因此，本题正确答案为选项ABE。
本题考查用人单位解除、终止劳动合同的附随义务。
用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存2年备查。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查劳动合同解除。
《劳动合同法》第四十一条规定，需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上的，用人单位提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员。该公司计划裁减员工至少15人（150×10%）以上时，需要履行经济性裁员的相关法定程序。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查对用人单位解除劳动合同的限制。
《劳动合同法》第四十二条规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依照《劳动合同法》第四十条、第四十一条规定解除劳动合同：
（1）从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或医学观察期间的；
（2）在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；【选项A、C】
（3）患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；
（4）女职工在孕期、产期、哺乳期的；
（5）在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年的；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
因此，本题正确答案为选项BD。
本题考查劳动合同解除。
《劳动合同法》第四十一条规定，需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上的，用人单位提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员。
因此，本题正确答案为选项CD。
本题考查组织设计概述。
企业的组织结构是指为实现企业目标，企业全体员工进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。这个定义包含了以下三个方面。
（1）组织结构的本质是企业员工的分工协作关系。【选项C】
（2）设计组织结构的目的是实现组织的目标，组织结构是实现组织目标的一种手段。【选项B】
（3）组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系。
因此，组织结构又可称为权责结构，【选项E】实际中通常以组织图或组织树的形式出现。【选项A】
因此，本题正确答案为选项ABCE。
本题考查甄选的可靠性与有效性。
内部一致性信度就是指反映同一测试内容的各个题目的得分一致性程度。
因此，本题正确答案为选项D。
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