- A、平衡计分卡法
- B、关键绩效指标法
- C、行为观察量表法
- D、行为锚定法

本题考查绩效管理工具。
根据标杆对象所处的位置不同,可以将其划分为内部标杆、竞争标杆、行业标杆和最优标杆四类。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查战略性绩效管理。
从题干中“公司决定调整战略,开发新产品、把握新市场,同时通过与H公司对标,提高企业的竞争力,全面参照H公司的绩效指标和标准,为各部门和员工的考核设定明确的、量化的、季度和年度的绩效考核指标”可以看出,该公司调整后的战略属于跟随者战略。跟随型组织靠模仿生存,通过复制探索者战略取得成功。实行跟随者战略的核心是学习。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查绩效管理工具。
从题干中“公司战略调整一年来,该公司的很多员工没有达成绩效目标,新产品开发和新市场的开拓也不理想”可以看出,该公司设置绩效指标时,违背了关键绩效指标确定原则中的可实现的原则。
确定关键绩效指标,要遵守SMART原则,即具体的、可测量的、可实现的、相关的、有时限的。其中,可实现的是指关键绩效指标在绩效考核周期内,在员工付出努力的情况下可以实现。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查绩效管理工具。
绩效管理工具作为管理实践与管理理论之间的桥梁与纽带,直接来源并应用于管理实践,主要包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法【选项B】和平衡计分卡法【选项A】等。
因此,本题正确答案为选项AB。

本题考查劳动关系的概念。
在我国,法律界定的用人单位包括以下六种:
(1)企业,是指包括国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等依法成立,进行生产经营活动的各类经济组织;
(2)个体经济组织,是指雇工7人以下(包括7人)的个体工商户;
(3)民办非企业单位,是指企业事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的,从事非营利性社会服务活动的社会组织;
(4)国家机关,包括国家权力机关、国家行政机关、国家司法机关等:
(5)事业组织,是指为了社会公益目的,由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的,从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织;
(6)社会团体,是指中国公民自愿组成、为实现成员共同意愿、按照其章程开展活动的非营利性社会组织。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查上市公司股权激励。
股票增值权适用于现金流量比较充裕且股价比较稳定的上市公司,境外上市公司。
【选项A错误】股份期权属于非上市公司股权激励。
【选项C错误】限制性股票适用于成熟型的、对资金投入要求不是非常高的上市公司。
【选项D错误】股票期权适用于成长性较好、股价呈强势上涨趋势的上市公司。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查培训与开发效果评估。
反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法【选项E】,包括对培训与开发的内容、方法、形式、培训师、设施的满意程度等【选项C】。反应评估易于进行【选项D】,也是最基本、最常用的评估方式。反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法【选项B】,其中问卷调查法的应用最为普遍。
【选项A错误】工作行为评估是效果评估中一项重要的内容,可以直接反映培训与开发的效果,也是组织高管层和直接主管特别关心的。
因此,本题正确答案为选项BCDE。

本题考查劳动力需求弹性与派生需求定理。
影响劳动力需求弹性的因素被归纳为以下四条,通称派生需求定理,又称希克斯—马歇尔派生需求定理。
(1)最终产品需求的价格弹性因素。【选项E】
(2)要素替代的难易度因素。【选项B】
(3)其他生产要素的供给弹性因素。【选项C】
(4)产品总成本中劳动力成本所占的比重因素。【选项D】
因此,本题正确答案为选项BCDE。

本题考查战略性绩效管理。
【选项C错误】在绩效考核中,为了提高员工对成本的重视程度,采取成本领先战略的组织应尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方法(如目标管理法),鼓励员工通过各种方法达到组织期望的结果。
因此,本题正确答案为选项C。

