本题考查决策过程。

管理心理学家赫伯特·西蒙认为决策过程可以分为以下三个阶段。

（1）智力活动阶段。智力活动阶段的决策工作包括对环境进行分析，确定决策的情境。

（2）设计活动阶段。设计活动阶段的决策工作包括探索、研究和分析可能发生的行为系列。

（3）选择活动阶段。选择活动阶段的决策工作是在上一阶段可能发生的行为系列中选择一个行为。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。

绩效管理应当具备以下五个特征。

（1）敏感性。有效的绩效管理体系可以明确地区分高效率员工和低效率员工。【选项A错误】

（2）可靠性。有效的绩效管理体系能使不同的评价者对同一个员工所作的评价基本相同。【选项B错误】

（3）准确性。绩效管理的准确性是指应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏。

（4）可接受性。组织上下共同支持绩效工作，才能促成绩效管理的成功。【选项D错误】

（5）实用性。绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查劳动关系的概念。

通过劳资双方的博弈过程寻求双方都能够接受的平衡点，是劳动关系正常运行的基本要求。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查就业与就业统计。

在实际操作中，判断不充分就业人员的标准有三条：

（1）调查周内工作时间不到标准工作时间的一半，即不到20个小时。【选项D】

（2）工作时间短是非个人原因造成的。【选项B】

（3）愿意从事更多的工作。【选项A】

这三条标准必须同时达到才能被统计为不充分就业人员。

因此，本题正确答案为选项C。