题目

答案解析
本题考查人力资源供求平衡的基本对策。
通常情况下,当一个组织面临人力资源需求小于人力资源供给的情形时,可以采取以下五种措施。
(1)冻结雇用。
(2)鼓励员工提前退休。
(3)缩短现有员工的工作时间,采用职工分享或工作分享的方式,从而避免解雇员工。
(4)临时性解雇或永久性裁员。
(5)组织还可以考虑对冗余人员进行培训,为未来的发展做好人力资源储备,或者是在可能的情况下,利用现有的人力资源开展新的项目或经营活动。
因此,本题正确答案为选项C。

拓展练习
本题考查人力资本投资的基本模型。
内部收益率法实际上要回答一个问题:“如果要使投资有利可图,那么可以承受的最高贴现率是多少?”因此,在计算内部收益率时,通常是通过使收益现值与成本相等来求出r的值,然后再将这种收益率去与其他投资的报酬率(如银行利率等)加以比较。如果最高贴现率大于其他投资的报酬率,则人力资本投资计划是可行的;否则,就是不可行的。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查人力资源供给预测。
【选项B错误】人力资源供给预测是指一个组织对自己在未来的某一特定时期内能够获得的人力资源数量、质量及结构等所进行的估计。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查高绩效工作系统与人才管理。
【选项C错误】适应人才需求的不确定性,小规模、多批次地培养人才。在人才管理方面,由于预测未来人才需求的难度非常大,因此,组织可以分批次地雇用及动态培养和开发人才,而不是一次招募和雇用很多人才,这样就可以避免因预测失误而损失培训开发成本。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查绩效管理工具。
【选项A错误】关键绩效指标是由主管人员决定并被员工认可的绩效指标,它使评价者和被评价者在工作业绩上的认识保持一致,并为未来的绩效沟通奠定基础。
【选项B错误】关键绩效指标是对重点经营活动的反映,而不是对所有业务流程活动的概括。
【选项D错误】关键绩效指标不是一成不变的,它需要随企业战略的变化而调整。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查绩效管理工具。
【选项A错误】关键绩效指标是反映个体关键绩效贡献的评价依据和量化指标。
【选项B错误】平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理的工具和方法,比较适用于企业战略进行重大调整的时期。
【选项E错误】标杆超越法中,标杆的寻找范围并不局限在同行业内,应该有更广阔的视角。
因此,本题正确答案为选项CD。









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