题目
答案解析
本题考查绩效管理工具。
【选项A错误】关键绩效指标是由主管人员决定并被员工认可的绩效指标，它使评价者和被评价者在工作业绩上的认识保持一致，并为未来的绩效沟通奠定基础。
【选项B错误】关键绩效指标是对重点经营活动的反映，而不是对所有业务流程活动的概括。
【选项D错误】关键绩效指标不是一成不变的，它需要随企业战略的变化而调整。
因此，本题正确答案为选项C。
拓展练习
本题考查面试。
小组面试，是指由一组面试考官在同一时间和同一场所，共同对一位被面试者进行提问、观察并作出评价的面试形式。
【选项A错误】集体面试是指多位被面试者在同一时间和同一场合，共同接受面试考官面对面询问的面试形式。
【选项B错误】系列面试又称顺序面试，即组织先根据某种特定的先后顺序，安排组织中的若干人员对同一位被面试者进行多轮面试，再将所有面试考官独立得出的面试结果加以汇总，从而最终得出面试结论。
【选项D错误】单独面试又称一对一面试，即面试考官和被面试者两个人单独见面，面试考官进行口头引导或询问，被面试者作出回答。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查职业生涯管理的注意事项。
| 发展阶段 | 探索期 | 建立期 | 维持期 | 衰退期 |
| 发展任务 | 确定兴趣、能力，让自我与工作匹配 | 晋升、成长、安全感，生涯类型的确立 | 维持成就感，更新技能 | 退休计划，改变工作与非工作之间的平衡 |
| 活动 | 协助、学习、遵循方向 | 独自做出贡献 | 训练、帮助、政策制定 | 退出工作 |
| 身份 | 学徒 | 同事 | 导师 | 顾问 |
| 年龄 | 30岁以下 | 30~45岁 | 45~60岁 | 60岁以上 |
| 专业资历 | 2年以下 | 2~10年 | 多于10年 | 多于10年 |
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查组织设计概述。
结构体系的主要内容有以下四个方面。
（1）职能结构是达到企业目标所需完成的各项业务工作及其比例和关系。
（2）层次结构是各管理层次的构成，又称组织的纵向结构。
（3）部门结构是各管理部门的构成，又称组织的横向结构。
（4）职权结构是各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查高等教育投资决策的基本模型。
上大学的总收益是指一个人在接受大学教育之后的终身职业生涯中获得的超过高中毕业生的工资性报酬。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查人力资源管理与战略规划和战略执行。
一个组织的战略是否能够得到成功的执行，主要取决于五个要素，即组织结构，工作任务设计，人员的甄选、培训与开发，报酬系统，信息系统。而在战略执行的这五个重要要素当中，人力资源管理对三个基本要素负有主要责任，即工作任务设计【选项A】，人员的甄选、培训与开发【选项C、D】，报酬系统【选项E】。
因此，本题正确答案为选项ACDE。
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