题目
答案解析
本题考查绩效管理工具。
【选项A错误】关键绩效指标是由主管人员决定并被员工认可的绩效指标，它使评价者和被评价者在工作业绩上的认识保持一致，并为未来的绩效沟通奠定基础。
【选项B错误】关键绩效指标是对重点经营活动的反映，而不是对所有业务流程活动的概括。
【选项D错误】关键绩效指标不是一成不变的，它需要随企业战略的变化而调整。
因此，本题正确答案为选项C。
拓展练习
本题考查领导风格。
| 管理者中心 | 员工中心 | |
| X理论 | ←→ | Y理论 |
| 独裁 | ←→ | 民主 |
| 生产中心 | ←→ | 员工中心 |
| 产出 | ←→ | 关怀 |
| 任务驱动 | ←→ | 人际关系 |
| 督导 | ←→ | 支持 |
| 指导 | ←→ | 参与 |
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查职业技能等级制度。
职业技能等级共分为五级，由低到高分别为：五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。目前，我国正在为技能人才探索建立“新八级”职业技能等级制度，即（由低到高）学徒工、初级工、中级工、高级工、技师、高级技师、特级技师、首席技师。所以，新增的有学徒工、特级技师、首席技师。
因此，本题正确答案为选项ACE。
本题考查我国调整劳动关系的制度和机制。
集体合同是用人单位与本单位职工根据法律法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面协议。集体合同制度是调整集体劳动关系的一项基本制度。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查公平理论。
员工进行公平比较时，纵向比较既包括组织内自我比较（员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较），也包括组织外自我比较（员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较）。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查决策模型。
相对于理性决策模型而言，西蒙的有限理性决策模型更加接近现实，该模型认为决策者具备以下四个特征。
（1）在选择备选方案时，决策者试图使自己满意，或者寻找令人满意的结果。【选项E】
（2）决策者所认知的世界是真实世界的简化模型。【选项D】
（3）由于采用的是满意原则而非最大化原则，决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案。【选项C】
（4）由于决策者认知的是简化的世界，因此，可以用相对简单的经验启发式原则或者商业窍门以及一些习惯来进行决策。这些技术不要求非常缜密的思维和很强计算能力。
因此，本题正确答案为选项CDE。
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