本题考查劳动力市场的结构。
贫穷、歧视以及受教育程度不高导致的技能缺乏是造成优等劳动力市场和次等劳动力市场之间出现相对隔离的主要原因。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查领导风格。
| 管理者中心 | 员工中心 | |
| X理论 | ←→ | Y理论 |
| 独裁 | ←→ | 民主 |
| 生产中心 | ←→ | 员工中心 |
| 产出 | ←→ | 关怀 |
| 任务驱动 | ←→ | 人际关系 |
| 督导 | ←→ | 支持 |
| 指导 | ←→ | 参与 |
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查人力资源供求平衡的基本对策。
通常情况下，当一个组织面临人力资源需求小于人力资源供给的情形时，可以采取以下五种措施。
（1）冻结雇用。
（2）鼓励员工提前退休。
（3）缩短现有员工的工作时间，采用职工分享或工作分享的方式，从而避免解雇员工。
（4）临时性解雇或永久性裁员。
（5）组织还可以考虑对冗余人员进行培训，为未来的发展做好人力资源储备，或者是在可能的情况下，利用现有的人力资源开展新的项目或经营活动。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查组织设计概述。
结构体系的主要内容有以下四个方面。
（1）职能结构是达到企业目标所需完成的各项业务工作及其比例和关系。
（2）层次结构是各管理层次的构成，又称组织的纵向结构。
（3）部门结构是各管理部门的构成，又称组织的横向结构。
（4）职权结构是各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查职位评价的原则、流程及方法。
【选项A错误】排序法只适用于规模较小、结构简单、职位类型较少而且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业。
【选项C错误】由于没有详细具体的评价标准，因此主观成分很多。
【选项D错误】排序法只能确定职位的序列，不能确定所排序的职位之间的相对价值。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查人力资源需求预测。
根据市场占有率确定公司人力资源需求规模，属于组织的产品和服务的变化因素对人力资源需求预测的影响。因为市场占有率是受到企业提供的产品或服务变化的影响，当产品销售得好，则市场占有率相应提高，企业会增加用人需求。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查人力资源需求预测的主要方法。
从预测方法的角度来说，在对人力资源需求进行预测时，既可以采用定性的主观判断法，又可以使用定量的统计学方法。其中，主观判断法又包括经验判断法和德尔菲法两种【选项D】。经验判断法主要适用于短期预测【选项A】，以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不太高的组织。同时，使用这种方法，还要求管理者必须具有比较丰富的工作经验，否则很难保证预测结果的准确性【选项C】。
【选项B错误】在缺乏历史数据或者环境变化很大的情况下，依靠专家通过长期积累的经验进行主观的人力资源需求预测可能是最佳方式。
因此，本题正确答案为选项ACD。
本题考查人力资源需求预测。
从题干中“现在公司所在的整个行业进入了稳定期，公司已经找到了人力资源需求与一些关键指标之间的直接联系，可以用量化的方法进行更科学的预测”可以看出，公司在未来适合采用的人力资源预测方法是比率分析法。
比率分析法是一种基于关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系，来预测组织未来人力资源需求的方法。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
从题干中“现在随着业务增长逐渐平缓，员工虽有少量冗余，但并不需要像业界其他公司一样大规模裁员，公司可以采取更加柔性、员工受伤害程度相对低的办法来应对”可以看出，对于目前的人员冗余问题，适合采取的处理方法是进行职位分享。
| 方法 | 速度 | 员工受伤害的程度 |
| 裁员 | 快 | 高 |
| 降薪 | 快 | 高 |
| 降级 | 快 | 高 |
| 职位调动 | 快 | 中等 |
| 工作分享 | 快 | 中等 |
| 冻结雇用 | 慢 | 低 |
| 自然减员 | 慢 | 低 |
| 鼓励提前退休 | 慢 | 低 |
| 进行重新培训 | 慢 | 低 |
【选项A、B、D错误】选项ABD均属于避免未来出现人员短缺的方法，不符合题意。
因此，本题正确答案为选项C。
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