题目

答案解析
本题考查人力资源管理与战略规划和战略执行。
一个组织的战略是否能够得到成功的执行,主要取决于五个要素,即组织结构,工作任务设计,人员的甄选、培训与开发,报酬系统,信息系统。而在战略执行的这五个重要要素当中,人力资源管理对三个基本要素负有主要责任,即工作任务设计【选项A】,人员的甄选、培训与开发【选项C、D】,报酬系统【选项E】。
因此,本题正确答案为选项ACDE。

拓展练习
本题考查组织设计的类型。
矩阵组织形式的主要特点有:
(1)一名员工有两位领导。【选项B】
(2)组织内部有两个层次的协调。【选项D】
(3)产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样。【选项C】
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查人力资源管理与战略规划和战略执行。
SWOT分析,即对组织内部的优势和劣势,以及外部的战略机会和战略威胁进行分析。其中,战略威胁则包括潜在的人员短缺,新的竞争对手进入市场,即将出台的可能会对组织产生消极影响的法律,竞争对手的技术创新等。
【选项A错误】战略机会包括尚未开发的客户市场,对组织有帮助的技术进步,尚未挖掘和利用的潜在人力资源等。
【选项B、D错误】内部分析的目的则是分析组织内部的优势和劣势。它集中考查组织可能获得的财务资源、资本资源、技术资源及人力资源等各种资源的数量和质量,以确定每种资源对组织来说到底是一种优势,还是一种劣势。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查《劳动争议调解仲裁法》的适用范围。
《劳动争议调解仲裁法》第二条规定,中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议,适用本法。
(1)因确认劳动关系发生的争议。【选项A】
(2)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议。【选项D】
(3)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议。
(4)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议。
(5)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议。【选项B】
(6)法律法规规定的其他劳动争议。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查决策模型。
相对于理性决策模型而言,西蒙的有限理性决策模型更加接近现实,该模型认为决策者具备以下四个特征。
(1)在选择备选方案时,决策者试图使自己满意,或者寻找令人满意的结果。【选项E】
(2)决策者所认知的世界是真实世界的简化模型。【选项D】
(3)由于采用的是满意原则而非最大化原则,决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案。【选项C】
(4)由于决策者认知的是简化的世界,因此,可以用相对简单的经验启发式原则或者商业窍门以及一些习惯来进行决策。这些技术不要求非常缜密的思维和很强计算能力。
因此,本题正确答案为选项CDE。

本题考查劳动争议调解管理。
根据《企业劳动争议协商调解规定》第十七条规定,企业劳动争议调解委员会调解员履行下列职责:
(1)关注本企业劳动关系状况,及时向企业劳动争议调解委员会报告。【选项D】
(2)接受企业劳动争议调解委员会指派,调解劳动争议案件。【选项C】
(3)监督和解协议、调解协议的履行。【选项A】
(4)完成企业劳动争议调解委员会交办的其他工作。
因此,本题正确答案为选项B。









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