本题考查劳动力市场的特征。
劳动力市场的特征包括：①特殊性。②多样性（选项A）。③不确定性。④交易对象的难以衡量性。⑤交易的延续性（选项B）。⑥交易条件的复杂性（选项C）。⑦劳动力出售者地位的不利性（选项D）。
选项E错误：转移劳动力使用权属于特殊性的内容，并非劳动力市场的特征。
因此，本题正确答案为选项ABCD。
本题考查劳动力的跨职业流动。
劳动力跨职业流动的方向可按照职业等级差别分为向上流动、向下流动和水平流动。自愿性跨职业流动基本上属于向上流动，而非自愿性跨职业流动也会追求向上的目标或要求水平流动，但是会有向下流动的情况（如在经济萧条时期或个人劳动技能相对下降的情况）。因此，本题正确答案为选项A。
本题考查战略性人力资源管理的工具与步骤。
仅有战略地图和人力资源计分卡还不足以监控组织战略目标的实现过程，组织的管理者尤其是高层管理者还需要随时掌握组织的各项战略任务完成情况及重要工作的进度。这时，一种非常直观的管理工具——数字仪表盘就能够发挥重要的作用。因此，本题正确答案为选项A。本题考查教育投资的社会收益。
教育投资不仅能够产生较高的私人收益，而且能带来较高的社会收益或外部收益，这种收益也许是被投资者本人没有直接获益但是整个社会却能够获得的利益，这主要表现在以下几个方面：
①教育投资直接导致国民收入水平的提高和社会财富的增长，从而提高整个国家和社会的福利水平（选项D）；
②教育投资有助于降低失业率，从而减少失业福利支出，同时起到预防犯罪的作用（受教育水平的高低会影响个人犯罪被捕之后的机会成本），减少了执行法律的支出（选项B）；
③较高的受教育水平有助于提高政策决策过程的质量和决策效率；
④父母的受教育水平在很大程度上会影响下一代的健康以及受教育状况；
⑤受教育水平的提高还有助于提高整个社会的道德水平和信用水平，降低社会以及经济中的交易费用，提高市场效率（选项A）。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查绩效考核结果的分析。
根据绩效考核结果划分的四种员工类型（见下图），工作态度好但工作能力不足的员工属于安分型。对于安分型的员工，组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查需要层次理论。
马斯洛将人的需要由低到高分为五种类型，这五个层次的需要还可大致分为两大类：生理需要（选项D）、安全需要（选项E）、归属和爱的需要（选项C）为基本需要，尊重的需要、自我实现的需要为高级需要。因此，本题正确答案为选项CDE。
