本题考查需要层次理论。

社会心理学家马斯洛将人的需要由低到高分为五种类型，其中自我实现的需要包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查组织设计的类型。

矩阵组织形式的主要特点有：

（1）一名员工有两位领导。【选项B】

（2）组织内部有两个层次的协调。【选项D】

（3）产品部门（或项目小组）所形成的横向联系灵活多样。【选项C】

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查职业技能等级制度。

职业技能等级共分为五级，由低到高分别为：五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。目前，我国正在为技能人才探索建立“新八级”职业技能等级制度，即（由低到高）学徒工、初级工、中级工、高级工、技师、高级技师、特级技师、首席技师。所以，新增的有学徒工、特级技师、首席技师。

因此，本题正确答案为选项ACE。

本题考查组织发展。

结构技术是通过有计划地改革组织的结构，改变其复杂性、规范性和集权度的技术，是影响工作内容和员工关系的技术。例如，可以合并职能部门【选项A】，减少垂直分化度，简化部门规章，扩大员工的工作自主性；也可以对工作进行再设计【选项B】，使工作变得更具挑战性、趣味性等。

【选项C、D、E错误】选项CDE均属于传统的组织发展方法中的人文技术。

因此，本题正确答案为选项AB。