本题考查组织设计概述。
组织结构的主要特征因素包括十个方面：①管理层次和管理幅度。②专业化程度（选项D）。③地区分布。④分工形式。⑤关键职能（选项B）。⑥集权程度（选项E）。⑦规范化程度。⑧制度化程度。⑨职业化程度（选项C）。⑩人员结构。
因此，本题正确答案为选项BCDE。
本题考查组织文化的内容和结构。
精神层是组织文化的深层，主要是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，它是组织文化的核心和灵魂。
物质层是组织文化的表层部分，选项C错误。
制度层是组织文化的中间层，又称组织文化的里层，选项AD错误。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查战略性人力资源管理的工具与步骤。
仅有战略地图和人力资源计分卡还不足以监控组织战略目标的实现过程，组织的管理者尤其是高层管理者还需要随时掌握组织的各项战略任务完成情况及重要工作的进度。这时，一种非常直观的管理工具——数字仪表盘就能够发挥重要的作用。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查绩效考核结果的分析与应用。
根据绩效考核结果划分的四种员工类型（见下图），工作态度好但工作能力不足的员工属于安分型。对于安分型的员工，组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查人力资源供给预测。
选项B错误：人力资源供给预测是指一个组织对自己在未来的某一特定时期内能够获得的人力资源数量、质量及结构等所进行的估计。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查劳动者退休条件及基本养老保险待遇。
目前执行的《国务院关于安置老弱病残干部的暂行办法》和《国务院关于工人退休、退职的暂行办法》，对职工退休年龄分不同情况作出了规定：
①男年满60周岁，女工人年满50周岁、女干部年满55周岁；
②从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或其他有害身体健康工作达到一定年限的，退休年龄为男年满55周岁，女年满45周岁（选项C）；
③因病或因工致残，由医院证明并经劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动能力的，退休年龄为男年满50周岁，女年满45周岁（选项B）。
因此，本题正确答案为选项BC。
