题目

答案解析
本题考查决策过程。
管理心理学家赫伯特·西蒙认为决策过程可以分为以下三个阶段。
(1)智力活动阶段。智力活动阶段的决策工作包括对环境进行分析,确定决策的情境。
(2)设计活动阶段。设计活动阶段的决策工作包括探索、研究和分析可能发生的行为系列。
(3)选择活动阶段。选择活动阶段的决策工作是在上一阶段可能发生的行为系列中选择一个行为。
因此,本题正确答案为选项B。

拓展练习
本题考查领导风格。
| 管理者中心 | 员工中心 | |
| X理论 | ←→ | Y理论 |
| 独裁 | ←→ | 民主 |
| 生产中心 | ←→ | 员工中心 |
| 产出 | ←→ | 关怀 |
| 任务驱动 | ←→ | 人际关系 |
| 督导 | ←→ | 支持 |
| 指导 | ←→ | 参与 |
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查组织设计概述。
组织结构的主要特征因素包括十个方面:(1)管理层次和管理幅度。(2)专业化程度。【选项D】(3)地区分布。(4)分工形式。(5)关键职能。【选项B】(6)集权程度。【选项E】(7)规范化程度。(8)制度化程度。(9)职业化程度。【选项C】(10)人员结构。
因此,本题正确答案为选项BCDE。

本题考查《劳动争议调解仲裁法》的适用范围。
《劳动争议调解仲裁法》第二条规定,中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议,适用本法。
(1)因确认劳动关系发生的争议。【选项A】
(2)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议。【选项D】
(3)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议。
(4)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议。
(5)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议。【选项B】
(6)法律法规规定的其他劳动争议。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查高绩效工作系统与人才管理。
【选项C错误】适应人才需求的不确定性,小规模、多批次地培养人才。在人才管理方面,由于预测未来人才需求的难度非常大,因此,组织可以分批次地雇用及动态培养和开发人才,而不是一次招募和雇用很多人才,这样就可以避免因预测失误而损失培训开发成本。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查在职培训的成本与收益及其安排。
在管理实践中,企业所进行的一般培训和特殊培训实际上是很难完全区分开的,因此,在企业的各种在职培训活动中,普遍运用先分摊成本然后再分享收益这种双赢的方式。
【选项A、B、C错误】通常情况下,一般培训的成本要由员工来承担,而企业负担特殊培训的成本。
因此,本题正确答案为选项D。









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