题目
答案解析
本题考查心理测试。
霍兰德将六种职业兴趣类型按顺序分别标注在一个六边形的六个角上（见下图），位置相邻的两种职业兴趣类型是相似的，而位置不相邻的两种职业兴趣类型则是不相似的。
因此，本题正确答案为选项AB。
拓展练习
本题考查ERG理论。
行为学家奥尔德弗对马斯洛的需要层次理论进行了修订，使之与实证研究的结果一致，提出了ERG理论，认为人有以下三种核心需要，即生存需要【选项C】、关系需要【选项A】和成长需要【选项B】。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查劳动关系的概念。
在我国，法律界定的用人单位包括以下六种：
（1）企业，是指包括国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等依法成立，进行生产经营活动的各类经济组织；
（2）个体经济组织，是指雇工7人以下（包括7人）的个体工商户；
（3）民办非企业单位，是指企业事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织；
（4）国家机关，包括国家权力机关、国家行政机关、国家司法机关等：
（5）事业组织，是指为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织；
（6）社会团体，是指中国公民自愿组成、为实现成员共同意愿、按照其章程开展活动的非营利性社会组织。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查组织发展概述。
人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术，主要包括敏感性训练【选项A】、调查反馈【选项C】、质量圈【选项D】、团际发展（又称群体间关系的开发）【选项E】等。
因此，本题正确答案为选项ACDE。
本题考查绩效管理工具。
根据标杆对象所处的位置不同，可以将其划分为内部标杆、竞争标杆、行业标杆和最优标杆四类。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查战略性绩效管理。
从题干中“公司决定调整战略，开发新产品、把握新市场，同时通过与H公司对标，提高企业的竞争力，谨慎模仿H公司的绩效指标和标准，为各部门和员工的考核设定明确的、量化的、季度和年度的绩效考核指标”可以看出，该公司调整后的战略属于分析者战略。
采用分析者战略的组织兼具采用防御者与探索者战略的组织的特征，在核心业务上追求效率（防御者战略），同时谨慎地模仿竞争对手并在此基础上进行改进、创新（探索者战略）。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查绩效管理工具。
从题干中“公司战略调整一年来，该公司的很多员工没有达成绩效目标，新产品开发和新市场的开拓也不理想”可以看出，该公司设置绩效指标时，违背了关键绩效指标确定原则中的可实现的原则。
确定关键绩效指标，要遵守SMART原则，即具体的、可测量的、可实现的、相关的、有时限的。其中，可实现的是指关键绩效指标在绩效考核周期内，在员工付出努力的情况下可以实现。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查绩效管理工具。
绩效管理工具作为管理实践与管理理论之间的桥梁与纽带，直接来源并应用于管理实践，主要包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法【选项B】和平衡计分卡法【选项A】等。
因此，本题正确答案为选项AB。
本题考查劳动争议调解管理。
企业劳动争议调解委员会对于受理的劳动争议案件，在实施调解前必须做好各项准备工作。实施调解前应当做好的准备工作主要包括以下几项。
（1）审查调解申请【选项E】。
（2）通知被申请人。企业劳动争议调解委员会在调解劳动争议案件前，应通知被申请人提交答辩书，同时提供相关的证据资料，做好参加调解工作的准备【选项B】。
（3）告知与征询。企业劳动争议调解委员会应事先告知劳动争议的双方当事人调解员名单，征询双方当事人是否申请回避。同时，告知双方当事人在调解活动中各自的权利和义务以及有关的注意事项【选项A】。
（4）弄清案件的基本情况，掌握相关的法律依据。
（5）进一步调查事实。调解员针对案件的具体情况，深入做好调查工作，可以向当事人询问，找周围知情人及有关人员了解情况，收集有关的证据，进行现场勘查，对有关材料进行鉴定等【选项C】。
（6）分析证据。
（7）做好当事人的思想工作。
因此，本题正确答案为选项ABCE。
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