题目

答案解析
本题考查需要层次理论。

以上五个层次的需要还可大致分为两大类:下面三个层次为基本需要,上面两个层次为高级需要,因为满足下面三个层次的需要主要靠外部条件或因素,而满足上面两个层次的需要主要靠内部条件或因素。
因此,本题正确答案为选项CDE。

拓展练习
本题考查人力资源供求平衡的基本对策。
通常情况下,当一个组织面临人力资源需求小于人力资源供给的情形时,可以采取以下五种措施。
(1)冻结雇用。
(2)鼓励员工提前退休。
(3)缩短现有员工的工作时间,采用职工分享或工作分享的方式,从而避免解雇员工。
(4)临时性解雇或永久性裁员。
(5)组织还可以考虑对冗余人员进行培训,为未来的发展做好人力资源储备,或者是在可能的情况下,利用现有的人力资源开展新的项目或经营活动。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查职位评价的原则、流程及方法。
【选项A错误】排序法只适用于规模较小、结构简单、职位类型较少而且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业。
【选项C错误】由于没有详细具体的评价标准,因此主观成分很多。
【选项D错误】排序法只能确定职位的序列,不能确定所排序的职位之间的相对价值。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查绩效薪金制。
斯坎伦计划的主张是:组织应结合为一体,不可分崩离析;员工是有能力而且愿意贡献他们的想法和建议的【选项A】;效率提高后所增加的效益,应与员工共同分享【选项C】。斯坎伦计划实施的成败,关键在于劳资双方是否能够彼此相互信赖,以及整个组织中的所有员工是否对这一制度具有强烈的认同感【选项B】。
【选项D错误】斯坎伦计划融合了参与管理和绩效薪金制两种概念,被称作是“劳资合作、节约劳动支出、集体奖励”的管理制度。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。
为了提高生产率,降低成本,采取成本领先战略的组织通常会比较详细和具体地对员工所要从事的工作内容和职责、任务进行描述,强调员工在工作岗位上的稳定性。培训内容的重点是员工当前所从事工作的需要,绩效管理的重点也在于员工的行为规范和对基本工作流程的遵守。这类组织还特别强调工作纪律和出勤以及作息时间要求。在薪酬水平方面,这类组织会密切关注竞争对手的薪酬状况,以确保本组织的薪酬水平既不低于竞争对手,最好也不要高于竞争对手。在薪酬构成方面,这类组织通常会采取一定的措施提高浮动薪酬或奖金在薪酬构成中的比重,同时奖励员工在成本节约方面取得的任何成绩。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查管理方格及生命周期理论。
生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格。
(1)指导式(高工作-低关系)。领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做。
(2)推销式(高工作-高关系)。领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。
(3)参与式(低工作-高关系)。领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通。
(4)授权式(低工作-低关系)。领导提供较少的指导或支持,让下属自主决定。
因此,本题正确答案为选项C。









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