
本题考查我国调整劳动关系的制度和机制。
职工代表大会制度一直是公有制企业实行职工民主管理的一种必要法定形式。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查交易型和变革型领导理论。
交易型领导的特征包括:(1)奖励;【选项D】(2)差错管理(积极型);(3)差错管理(消极型);(4)放任。
【选项A、B、C错误】变革型领导的特征包括:(1)魅力;(2)激励;(3)智慧型刺激;(4)个性化关怀。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查职业生涯管理方法。
组织层次的职业生涯管理方法主要包括以下三种:
(1)提供职业生涯信息。在提供职业生涯信息方面,主要采取的方法有以下三种:①公布职位空缺信息;②介绍组织内的职业生涯通道;③建立职业生涯信息中心。【选项D】
(2)成立潜能评价中心。组织中常用的潜能评价方法有以下三种:①评价中心;②心理测验;③替换或继任规划。【选项C】
(3)实施培训与发展项目。这些培训与发展项目具体包括以下四种。①工作轮换;②利用公司内、外人力资源发展项目对员工进行培训;③参加组织内部或外部的专题研讨会;④专门对管理者进行培训或实行双通道职业生涯设计。【选项A】
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查组织设计的类型。
事业部制组织形式的优点表现在以下三个方面:
(1)有利于总公司的高层管理者摆脱具体管理事务,集中精力进行战略决策和长远规划。【选项D】
(2)增强企业的活力。【选项A】
(3)有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率。【选项C】
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查劳动争议仲裁。
劳动争议仲裁公开进行,但当事人协议不公开进行或者涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的除外。
因此,本题正确答案为选项ABDE。

本题考查评价中心技术。
技能 | 练习 | ||
公文筐测试 | 无领导小组讨论 | 角色扮演 | |
领导能力 (控制、辅导、影响、足智多谋) | √ | √ | √ |
问题解决能力 (判断力) | √ | √ | √ |
人际交往能力 (敏感性、解决冲突能力、合作能力、口头沟通能力) | √ | √ | |
行政管理能力 (组织能力、规划能力、书面沟通能力) | √ | √ | |
压力承受能力 (自信心) | √ | √ |
因此,本题正确答案为选项BE。

