
本题考查组织发展概述。
人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术,主要包括敏感性训练【选项A】、调查反馈【选项C】、质量圈【选项D】、团际发展(又称群体间关系的开发)【选项E】等。
因此,本题正确答案为选项ACDE。

本题考查心理测试。
霍兰德将六种职业兴趣类型按顺序分别标注在一个六边形的六个角上(见下图),位置相邻的两种职业兴趣类型是相似的,而位置不相邻的两种职业兴趣类型则是不相似的。
因此,本题正确答案为选项AB。

本题考查人力资源供求平衡的方法。
减少未来出现人员过剩的方法
序号 | 方法 | 速度 | 员工受伤害的程度 |
1 | 裁员 | 快 | 高 |
2 | 降薪 | 快 | 高 |
3 | 降级 | 快 | 高 |
4 | 职位调动 | 快 | 中等 |
5 | 工作分享 | 快 | 中等 |
6 | 冻结雇用 | 慢 | 低 |
7 | 自然减员 | 慢 | 低 |
8 | 鼓励提前退休 | 慢 | 低 |
9 | 进行重新培训 | 慢 | 低 |
因此,本题正确答案为选项ACD。

本题考查绩效监控及辅导。
绩效辅导指的是在掌握了员工工作绩效的前提下,为提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查《劳动争议调解仲裁法》的适用范围。
《劳动争议调解仲裁法》第二条规定,中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议,适用本法。
(1)因确认劳动关系发生的争议。
(2)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议。
(3)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议。
(4)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议。【选项A】
(5)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议。【选项C、D】
(6)法律法规规定的其他劳动争议。
因此,本题正确答案为选项ACD。

本题考查劳动争议诉讼的司法解释规定。
劳动人事争议仲裁委员会以无管辖权为由对劳动争议案件不予受理,当事人提起诉讼的,人民法院按照以下情形分别处理:
(1)经审查认为该劳动人事争议仲裁委员会对案件确无管辖权的,应当告知当事人向有管辖权的劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁;
(2)经审查认为该劳动人事争议仲裁委员会有管辖权的,应当告知当事人申请仲裁【选项C】,并将审查意见书面通知该劳动人事争议仲裁委员会【选项B】,劳动人事争议仲裁委员会仍不受理,当事人就该劳动争议事项提起诉讼的,应予受理。
因此,本题正确答案为选项BC。

