题目
答案解析
本题考查组织设计概述。
职业化程度是指企业员工为了掌握其本职工作，需要接受正规教育和培训的程度。如果组织中的多数员工需要有较高的文化程度，或需要经过较长时间的培训才能胜任工作，那么职业化程度就较高。通常可以用员工的平均文化程度或上岗职业培训期限作为衡量职业化程度高低的指标。
因此，本题正确答案为选项D。
拓展练习
本题考查绩效监控及辅导。
绩效辅导指的是在掌握了员工工作绩效的前提下，为提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查就业与就业统计。
在实际操作中，判断不充分就业人员的标准有三条：
（1）调查周内工作时间不到标准工作时间的一半，即不到20个小时；【选项B】
（2）工作时间短是非个人原因造成的；【选项A】
（3）愿意从事更多的工作。【选项C】
这三条标准必须同时达到才能被统计为不充分就业人员。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查培训与开发效果评估。
反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法【选项E】，包括对培训与开发的内容、方法、形式、培训师、设施的满意程度等【选项C】。反应评估易于进行【选项D】，也是最基本、最常用的评估方式。反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法【选项B】，其中问卷调查法的应用最为普遍。
【选项A错误】工作行为评估是效果评估中一项重要的内容，可以直接反映培训与开发的效果，也是组织高管层和直接主管特别关心的。
因此，本题正确答案为选项BCDE。
本题考查绩效管理工具。
根据标杆对象所处的位置不同，可以将其划分为内部标杆、竞争标杆、行业标杆和最优标杆四类。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查战略性绩效管理。
从题干中“公司决定调整战略，开发新产品、把握新市场，同时通过与H公司对标，提高企业的竞争力，全面参照H公司的绩效指标和标准，为各部门和员工的考核设定明确的、量化的、季度和年度的绩效考核指标”可以看出，该公司调整后的战略属于跟随者战略。跟随型组织靠模仿生存，通过复制探索者战略取得成功。实行跟随者战略的核心是学习。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查绩效管理工具。
从题干中“公司战略调整一年来，该公司的很多员工没有达成绩效目标，新产品开发和新市场的开拓也不理想”可以看出，该公司设置绩效指标时，违背了关键绩效指标确定原则中的可实现的原则。
确定关键绩效指标，要遵守SMART原则，即具体的、可测量的、可实现的、相关的、有时限的。其中，可实现的是指关键绩效指标在绩效考核周期内，在员工付出努力的情况下可以实现。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查绩效管理工具。
绩效管理工具作为管理实践与管理理论之间的桥梁与纽带，直接来源并应用于管理实践，主要包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法【选项B】和平衡计分卡法【选项A】等。
因此，本题正确答案为选项AB。
本题考查组织设计概述。
企业的组织结构是指为实现企业目标，企业全体员工进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。这个定义包含了以下三个方面。
（1）组织结构的本质是企业员工的分工协作关系。【选项C】
（2）设计组织结构的目的是实现组织的目标，组织结构是实现组织目标的一种手段。【选项B】
（3）组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系。
因此，组织结构又可称为权责结构，【选项E】实际中通常以组织图或组织树的形式出现。【选项A】
因此，本题正确答案为选项ABCE。
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