题目

[组合题]最近一段时间,北京某软件开发公司人力资源总监罗明感到压力很大,公司员工流动率上升明显,特别是一些业务骨干提出辞职,影响了公司开展正常业务。为此公司总裁约谈了罗明,要求尽快研究员工离职的真实原因,并提出解决对策。罗明带领人力资源部经过一个月紧张工作,基本搞清楚了问题和原因,具体情况如下:第一,有些新招来的年轻员工由于入职前对公司和工作了解不够,进来之后发现工作内容与想象的不一样,在尝试工作一段时间后仍无法适应,因而选择离职。第二,有部分员工离职时因为与直接上级关系比较紧张,对上级的工作方式不太认同,工作中无法与上级进行有效沟通。第三,有一批员工离职则是因为北京那个房价过高,员工感觉在北京买房难度太大,将来抚养孩子的压力也大,因而选择到软件开发机会较多的二线城市定居。第四,有些员工流动是因为有规模更大的企业来挖他们,这些企业支付的工资水平比本公司更高。根据以上资料,回答下列问题:
[要求1]下列关于第一种情况的说法,正确的是(    )。
  • A、劳动力流动是一个企业和员工之间相互匹配的过程
  • B、工作经验少、任职年限短的员工与企业和岗位之间的匹配性往往更不稳定
  • C、新员工离职不会给企业带来成本
  • D、年轻的新员工流动对他们个人而言成本比较低
[要求2]第二种情况表明,(    )是导致员工流动的重要原因。
  • A、工资水平
  • B、工作机会
  • C、领导风格
  • D、工作性质
[要求3]下列关于第三种情况的说法,正确的是(    )。
  • A、导致员工流动的一些原因不在企业的可控范围之内
  • B、经济周期对劳动力流动也会产生影响
  • C、企业所处的地理位置对劳动力流动也会产生影响
  • D、社会方面的原因也有可能会导致员工流动
[要求4]一般来说,规模大的企业能够支付较高水平的工资,主要原因在于(    )。
  • A、规模大的企业更有可能通过规模经济来增加利润
  • B、规模大的企业本身要求员工们相互之间高度依赖和相互协作,降低人员流动率
  • C、大企业对员工的纪律约束通常比较严格,因此高工资中有一部分属于技能性工资差别
  • D、大企业为员工提供更多的工作轮换和额外机会,员工流动率较低,生产率较高
本题来源:2025年《人力资源》模考一 点击去做题 箭头

答案解析

[要求1]
答案: A,B,D
答案解析:

本题考查劳动力流动。

【选项C错误】当一位有经验的员工离职,而企业不得不用一位缺乏经验的员工来填补由此而带来的职位空缺时,企业将承担双重的损失:(1)企业向离职者支付的培训费用尤其是特殊培训费用;(2)企业必须重新培训新员工,并且要在一定时期里承担因新员工生产率低而带来的损失。

因此,本题正确答案为选项ABD。

[要求2]
答案: C
答案解析:

本题考查劳动力流动的主要影响因素。

影响劳动力流动的企业因素包括企业规模、企业所处的地理位置和企业的组织文化以及领导风格。题干所描述的是领导风格问题。

因此,本题正确答案为选项C。

[要求3]
答案: A,C,D
答案解析:

本题考查劳动力流动的主要影响因素。

从北京到二线城市,体现了企业所处的地理位置对劳动力流动也会产生影响,而北京的高房价等经济压力是企业无法控制的。房价属于社会因素,影响了劳动力的流动。

因此,本题正确答案为选项ACD。

[要求4]
答案: A,B
答案解析:

本题考查劳动力流动的主要影响因素。

【选项C错误】大企业提供的相对较高水平的工资,可能也是对大企业的严格纪律约束所提供的一种补偿性的工资差别,即大企业要求员工接受严格的纪律约束,导致工作对求职者的吸引力较小。

【选项D错误】从工作机会的角度来看,大企业能够为员工提供工作轮换和多次晋升的机会,而非是从高工资角度进行的分析。

因此,本题正确答案为选项AB。

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拓展练习

第1题
[单选题]在人力资源规划中,当需求大于供给时可采取的应对措施是(    )。
  • A.自然减员
  • B.冻结雇用
  • C.鼓励员工提前退休
  • D.延长现有员工工作时间
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的基本对策。

人力资源需求大于供给,可以采取的主要措施包括:

(1)延长现有员工的工作时间;

(2)如果组织的人力资源需求增长是长期性的,就必须考虑做好人力资源的招募工作;

(3)采取各种措施降低现有人员的流失率;

(4)通过改进生产技术、优化工作流程、加强员工培训等方式提高员工的工作效率,从而减少对人力资源数量的需求;

(5)将组织中的部分非核心业务外包出去,从而减少组织对人力资源的需求。

因此,本题正确答案为选项D。

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第2题
[单选题]下列关于培训与开发效果评估内容的说法,正确的是(    )。
  • A.工作行为评估的方法包括面谈、直接观察、绩效监测、行为评价量表
  • B.直接观察是进行工作行为评估最常用的方法
  • C.反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
  • D.投资收益评估是培训与开发效果评估最重要的内容,也是组织高管层最关心的评估内容
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查培训与开发效果评估。

【选项B错误】行为评价量表是行为评估中最常用的方法。

【选项C错误】工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的知识运用到工作中的程度。

【选项D错误】结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容,是最具有说服力的评价指标,也是组织高管层最关心的评估内容。

因此,本题正确答案为选项A。

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第3题
[单选题]下列人口统计指标,无法包含全部就业人口的是(    )。
  • A.实际劳动力供给人口
  • B.劳动力人口
  • C.经济活动人口
  • D.劳动年龄内人口
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查劳动力供给总量。

一个国家或地区的人口总量通常被划分为劳动年龄内人口和劳动年龄外人口两类。

(1)劳动年龄内人口:劳动适龄就业人口、失业人口、就学人口或在校人口、家务劳动人口、现役军人、劳动年龄内其他人口。

(2)劳动年龄外人口:未成年就业人口、老年就业人口、劳动年龄外其他人口(指老人和孩子)。

因此,本题正确答案为选项D。

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第4题
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查失业率统计与劳动力市场的存量—流量模式。

失业率=失业人口÷劳动力人口×100%=失业人口÷(失业人口+就业人口)×100%。

依据题干数据,该市2025年6月底的失业率=50÷(50+850)×100%=5.56%

因此,本题正确答案为选项D。

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第5题
[不定项选择题]下列关于组织文化结构的说法,正确的是(    )。
  • A.组织文化分为物质层、制度层和精神层三个层次
  • B.制度层制约和规范着物质层及精神层的建设
  • C.有无制度层是衡量一个组织是否形成了自身组织文化的主要标志
  • D.物质层是制度层和精神层的物质基础
  • E.精神层是形成物质层及制度层的思想基础
答案解析
答案: A,B,D,E
答案解析:

本题考查组织文化的内容和结构。

【选项C错误】组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了自身组织文化的主要标志和标准

因此,本题正确答案为选项ABDE。

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