题目

[组合题]小周是一家制造企业的人力资源经理,他在努力说服总经理增加员工培训预算。但总经理谈了几个看法:一是不要把眼光仅仅放在正式培训项目上,很多培训可以通过非正式的形式来完成;二是正式的培训看起来只产生直接支出的经费,但实际上还有很多隐性支出或机会成本;三是要考虑培训的收益问题,不能光想着要培训预算;四是一旦接受过培训的员工离职,公司的培训支出就等于白花了,这个问题应该想办法解决好。       根据以上资料,回答下列问题:
[要求1]总经理提出的非正式培训可以采取的形式包括(   )。
  • A、新工人可以通过工间的聊天了解一些技术细节
  • B、新工人通过边干边学的方式积累工作经验
  • C、新工人先观察老工人的工作,然后顶岗熟悉技术
  • D、新工人按照正规的学徒计划进行学习
[要求2]关于总经理谈到的培训中的机会成本包括(    )。
  • A、支付的培训费用
  • B、企业设备用于培训不能参与生产活动
  • C、支付受训员工的工资
  • D、受训员工培训期间不能全力工作
[要求3]下列关于总经理在第三点中提到的培训收益的说法,错误的是(    )。
  • A、操作性技术培训的收益比其他培训的收益更高
  • B、培训的收益有可能在长期中才能表现出来
  • C、培训的收益主要表现在员工的生产率提高方面
  • D、培训的收益不一定可以在培训结束后马上测量出来
[要求4]为降低因员工离职造成公司培训投资损失的风险,小周可以采取的对策包括(    )。
  • A、对接受培训后业绩突出的员工提供奖励
  • B、选择性价比更高的培训项目
  • C、要求员工分担部分培训成本
  • D、要求员工通过签订书面合同承诺在受训后继续工作一定的年限
本题来源:2026年《人力资源》模考二 点击去做题 箭头

答案解析

[要求1]
答案: A,B,C
答案解析:

本题考查在职培训及其基本类型。

非正式的在职培训形式包括:经验较少的劳动者往往通过边干边学来获取新的技能【选项B】,如先观察技术工人如何工作,然后在技术工人生病或缺岗时顶岗操作来熟悉技术【选项C】。此外,通过有经验的技术工人与未受过训练的工人之间的信息和技能的不断传递,也可以提高新工人的技术,如新工人可以通过工间的聊天了解一些技术细节【选项A】。

【选项D错误】正规的学徒计划属于正式的在职培训。

因此,本题正确答案为选项ABC。

[要求2]
答案: B,D
答案解析:

本题考查在职培训的成本与收益及其安排。

在职培训的机会成本包括:

(1)受训者参加培训的机会成本。【选项D】

(2)利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本。【选项B】

【选项A、C错误】在职培训所需要的直接成本,例如,企业在举办技术培训班时,不仅要支付受训者的工资及教师的讲课费,而且要支付租用培训场地和培训设备的费用。即使所使用的是该企业的师资、场地、设备,也应该将这些投入计入培训成本。

因此,本题正确答案为选项BD。

[要求3]
答案: A
答案解析:

本题考查在职培训的成本与收益及其安排。

【选项B、D正确】在职培训的收益有时是比较明显的,如各种操作性技术培训。而有些则要经过一段时间才能表现出来,这主要表现在一些技术操作性不太强的培训,如机械工作原理的培训、文化培训等。这些培训计划的结果在短期内往往不太明显,但受训者的生产率还是可以通过工作思路的开阔、思维能力的增强而逐步得到提高。

【选项C正确】在职培训的收益主要表现在受训者生产率的提高上。

因此,本题正确答案为选项A。

[要求4]
答案: C,D
答案解析:

本题考查在职培训的成本与收益及其安排。

【选项C正确】在企业的各种在职培训活动中,普遍运用先分摊成本再共享收益的双赢方式。

【选项D正确】约定培训服务期,是降低培训风险的最主要的方法之一。

因此,本题正确答案为选项CD。

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拓展练习

第1题
[单选题]下列不属于动机的三要素的是(    )。
  • A.努力的水平
  • B.坚持的水平
  • C.行为的特点
  • D.决定人行为的方向
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查动机。

动机有三个要素:

(1)决定人行为的方向,即选择做出什么样的行为;【选项D】

(2)努力的水平,即行为的实施程度;【选项A】

(3)坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。【选项B】

因此,本题正确答案为选项C。

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第2题
[单选题]通常规模越大的企业,其员工的流动率越低,关于产生这种现象原因的说法,错误的是(    )。
  • A.大企业能够为劳动者提供较多的晋升机会
  • B.大企业往往提供较高水平的工资,导致员工流动到其他企业的成本较高
  • C.大企业一般都位于大型都市地区
  • D.大企业能够为劳动者提供较多的工作轮换机会
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查劳动力流动的主要影响因素。

一般情况下,企业规模越大,则员工的流动率越低。首先,从工资水平的角度来看,大企业通常会支付相对较高水平的工资【选项B】。其次,从工作机会的角度来看,大企业能够为员工提供工作轮换【选项D】和多次晋升的机会【选项A】。

【选项C错误】如果企业位于企业数量很多的大型都市地区,则在其他条件相同的情况下,员工的流动率会比较高,这主要是因为一方面员工在其他企业找到工作机会的概率会增加,另一方面他们在换工作的同时不必更换居住地点。这属于企业所处的地理位置。

因此,本题正确答案为选项C。

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第3题
答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查绩效评价。

根据案例材料可知:小何是部门内两位副经理中工作年限较短的一位,虽然工作以来小何对部门各项工作的安排都积极拥护,且工作业绩突出,但刘经理仍然把他评为:良好。年资或职位倾向是指有些评价者倾向于给予那些服务年资较久、担任职务较高的被评价者较高的分数。

【选项A错误】过宽或过严倾向是指一些评价者在绩效评价的过程中,有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。

【选项B错误】趋中倾向是指有些评价者由于不愿意得罪人或所辖范围过大,很难全面了解所有员工工作表现时,将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中,使评价的结果缺少好与坏的差异。

【选项D错误】首因效应是指人们在相互交往的过程中,往往根据最初的印象去判断一个人。

因此,本题正确答案为选项C。

[要求2]
答案解析:

本题考查绩效评价。

根据案例材料可知:虽然老王的各项工作干得不错,但老王最近有一次上班时间早退,被巡视的上级领导发现,搞得刘经理很没面子,想到这里,刘经理把老王评为:合格。近因效应是指最近或者最终的印象往往是最强烈的,可以冲淡之前产生的各种因素。

【选项A错误】首因效应是指人们在相互交往的过程中,往往根据最初的印象去判断一个人。

【选项C错误】盲点效应是指评价者难以发现员工身上存在的与自身相似的缺点和不足。

【选项D错误】晕轮效应是指对一个人进行评价时,往往会因为对他的某一特质强烈而清晰的感知,而掩盖了他其他方面的品质。

因此,本题正确答案为选项B。

[要求3]
答案解析:

本题考查绩效评价。

根据案例材料可知:小李不仅工作能力和工作态度一般,而且工作中还出过几次大的差错,按道理应该给个不合格。但想到小李的某位亲戚是公司的上级领导,然后刘经理把他确定为基本合格。过宽或过严倾向是指一些评价者在绩效评价的过程中,有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。

【选项A错误】晕轮效应是指对一个人进行评价时,往往会因为对他的某一特质强烈而清晰的感知,而掩盖了他其他方面的品质。

【选项B错误】刻板印象是指个人对他人的看法往往受到他人所属群体的影响。

【选项C错误】首因效应是指人们在相互交往的过程中,往往根据最初的印象去判断一个人。

因此,本题正确答案为选项D。

[要求4]
答案解析:

本题考查绩效评价。

绩效评价主体的培训应当让每个评价者都了解绩效评价的理论和技术【选项D】,同时也要向评价者说明以前绩效评价中存在的问题以及合理的解决方案。为了增加培训的有效性,还应增加工作绩效的多角度性【选项A】,客观记录所见事实的重要性,合格与不合格员工的具体事例等内容。

因此,本题正确答案为选项AD。

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第4题
[不定项选择题]我国人才评价机制改革的方向主要包括(    )。
  • A.

    分类健全人才评价标准

  • B.改进和创新人才评价方式
  • C.

    加快推进重点领域人才评价改革

  • D.健全完善人才评价管理服务制度
  • E.健全完善社会人才评价机制
答案解析
答案: A,B,C,D
答案解析:

本题考查人才评价机制改革。

我国人才评价机制改革的方向主要包括:

(1)分类健全人才评价标准。【选项A】

(2)改进和创新人才评价方式。【选项B】

(3)加快推进重点领域人才评价改革。【选项C】

(4)健全完善人才评价管理服务制度。【选项D】

因此,本题正确答案为选项ABCD。

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第5题
[单选题]

下列关于组织结构的说法,错误的是(    )。

  • A.组织结构的本质是企业员工的分工协作关系
  • B.组织结构与权责结构有本质的区别
  • C.实际中,组织结构通常以组织图或组织树的形式出现
  • D.组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查组织设计概述。

【选项B错误】组织结构又可称为权责结构,实际中通常以组织图或组织树的形式出现。

因此,本题正确答案为选项B。

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