题目

[组合题]在部门进行绩效考核时,部门经理刘经理首先是给小何打分,小何是部门内两位副经理中工作年限较短的一位,虽然工作以来小何对部门各项工作的安排都积极拥护,且工作业绩突出,但刘经理仍然把他评为:良好。       然后是给老王打分,虽然老王的各项工作干得不错,但老王最近有一次上班时间早退,被巡视的上级领导发现,搞得刘经理很没面子,想到这里,刘经理把老王评为:合格。       至于小李,不仅工作能力和工作态度一般,而且工作中还出过几次大的差错,按道理应该给个不合格。但想到小李的某位亲戚是公司的上级领导,然后刘经理把他确定为基本合格。      年终绩效考核结束后,公司高层发现公司中有很多像刘经理这样没有明确标准考核员工绩效的管理人员,为了提高绩效考核质量,决定对全体管理者进行相关培训。       根据以上资料,回答下列问题:
[要求1]刘经理对小何的绩效评价陷入了(    )误区。
  • A、过严倾向
  • B、趋中倾向
  • C、年资倾向
  • D、首因效应
[要求2]刘经理对老王的绩效评价陷入了(    )误区。
  • A、首因效应
  • B、近因效应
  • C、盲点效应
  • D、晕轮效应
[要求3]刘经理对小李的绩效评价陷入了(    )误区。
  • A、晕轮效应
  • B、刻板印象
  • C、首因效应
  • D、过宽倾向
[要求4]该公司对全体管理者进行绩效评价主体培训的内容应当包括(    )。
  • A、工作绩效的多角度性
  • B、评价培训的效果
  • C、激励员工提升绩效的技巧
  • D、绩效评价的理论与技术
本题来源:2025年《人力资源》模考二 点击去做题

答案解析

[要求1]
答案: C
答案解析:

本题考查绩效评价。

根据案例材料可知:小何是部门内两位副经理中工作年限较短的一位,虽然工作以来小何对部门各项工作的安排都积极拥护,且工作业绩突出,但刘经理仍然把他评为:良好。年资或职位倾向是指有些评价者倾向于给予那些服务年资较久、担任职务较高的被评价者较高的分数。

【选项A错误】过宽或过严倾向是指一些评价者在绩效评价的过程中,有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。

【选项B错误】趋中倾向是指有些评价者由于不愿意得罪人或所辖范围过大,很难全面了解所有员工工作表现时,将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中,使评价的结果缺少好与坏的差异。

【选项D错误】首因效应是指人们在相互交往的过程中,往往根据最初的印象去判断一个人。

因此,本题正确答案为选项C。

[要求2]
答案: B
答案解析:

本题考查绩效评价。

根据案例材料可知:虽然老王的各项工作干得不错,但老王最近有一次上班时间早退,被巡视的上级领导发现,搞得刘经理很没面子,想到这里,刘经理把老王评为:合格。近因效应是指最近或者最终的印象往往是最强烈的,可以冲淡之前产生的各种因素。

【选项A错误】首因效应是指人们在相互交往的过程中,往往根据最初的印象去判断一个人。

【选项C错误】盲点效应是指评价者难以发现员工身上存在的与自身相似的缺点和不足。

【选项D错误】晕轮效应是指对一个人进行评价时,往往会因为对他的某一特质强烈而清晰的感知,而掩盖了他其他方面的品质。

因此,本题正确答案为选项B。

[要求3]
答案: D
答案解析:

本题考查绩效评价。

根据案例材料可知:小李不仅工作能力和工作态度一般,而且工作中还出过几次大的差错,按道理应该给个不合格。但想到小李的某位亲戚是公司的上级领导,然后刘经理把他确定为基本合格。过宽或过严倾向是指一些评价者在绩效评价的过程中,有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。

【选项A错误】晕轮效应是指对一个人进行评价时,往往会因为对他的某一特质强烈而清晰的感知,而掩盖了他其他方面的品质。

【选项B错误】刻板印象是指个人对他人的看法往往受到他人所属群体的影响。

【选项C错误】首因效应是指人们在相互交往的过程中,往往根据最初的印象去判断一个人。

因此,本题正确答案为选项D。

[要求4]
答案: A,D
答案解析:

本题考查绩效评价。

绩效评价主体的培训应当让每个评价者都了解绩效评价的理论和技术【选项D】,同时也要向评价者说明以前绩效评价中存在的问题以及合理的解决方案。为了增加培训的有效性,还应增加工作绩效的多角度性【选项A】,客观记录所见事实的重要性,合格与不合格员工的具体事例等内容。

因此,本题正确答案为选项AD。

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拓展练习

第1题
[单选题]通常规模越大的企业,其员工的流动率越低,关于产生这种现象原因的说法,错误的是(    )。
  • A.大企业能够为劳动者提供较多的晋升机会
  • B.大企业往往提供较高水平的工资,导致员工流动到其他企业的成本较高
  • C.大企业一般都位于大型都市地区
  • D.大企业能够为劳动者提供较多的工作轮换机会
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查劳动力流动的主要影响因素。

一般情况下,企业规模越大,则员工的流动率越低。首先,从工资水平的角度来看,大企业通常会支付相对较高水平的工资【选项B】。其次,从工作机会的角度来看,大企业能够为员工提供工作轮换【选项D】和多次晋升的机会【选项A】

【选项C错误】如果企业位于企业数量很多的大型都市地区,则在其他条件相同的情况下,员工的流动率会比较高,这主要是因为一方面员工在其他企业找到工作机会的概率会增加,另一方面他们在换工作的同时不必更换居住地点。这属于企业所处的地理位置。

因此,本题正确答案为选项C。

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第2题
[不定项选择题]下列关于劳动力市场的说法,错误的是(    )。
  • A.劳动力市场是进行劳动力交易的一种资本市场
  • B.对劳动力市场的交易对象进行衡量并不困难
  • C.劳动力市场的决定因素并非仅仅工资这一个条件
  • D.在劳动力市场的交易中转移的是劳动力所有权
  • E.当劳动力市场上存在供小于求的情况时,劳动者的议价能力更强
答案解析
答案: A,B,D
答案解析:

本题考查劳动力市场的概念与特征。

【选项A错误】劳动力市场是进行劳动力交易的一种要素市场。

【选项B错误】当一家企业必须从众多求职者中挑选出想要雇用的劳动者时,却很难用某种可以准确量化的手段对劳动力的质量进行衡量并加以标准化分类。

【选项D错误】在劳动力交易中,劳动力这种特殊商品的所有权并没有转移,转移的只是其使用权

因此,本题正确答案为选项ABD。

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第3题
[不定项选择题]管理心理学家明茨伯格及其同伴提出了决策三阶段,不包括(    )。
  • A.设计阶段
  • B.确认阶段
  • C.评估阶段
  • D.发展阶段
  • E.选择阶段
答案解析
答案: A,C
答案解析:

本题考查决策过程。

管理心理学家明茨伯格及其同伴提出了决策三阶段,包括:(1)确认阶段【选项B】。(2)发展阶段【选项D】。(3)选择阶段【选项E】

因此,本题正确答案为选项AC。

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第4题
[不定项选择题]在其他条件一定的情况下,必然会导致劳动力需求量下降的是(    )。
  • A.工资率上升的规模效应
  • B.工资率下降的规模效应
  • C.工资率上升的替代效应
  • D.工资率下降的替代效应
  • E.工资率下降的收入效应
答案解析
答案: A,C
答案解析:

本题考查劳动力需求及其影响因素。

长期来看,工资率变化对劳动力需求数量的影响是通过规模效应和替代效应反映出来的。在其他条件不变的情况下,工资率上升的规模效应和替代效应都导致劳动力需求数量下降【选项A、C】,而工资率下降的规模效应和替代效应都导致劳动力需求数量的上升。

因此,本题正确答案为选项AC

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第5题
[不定项选择题]下列关于事业单位工作人员处分的说法,正确的是(    )。
  • A.受到警告处分的工作人员受处分期间为6个月
  • B.受到记过处分的工作人员受处分期间为12个月
  • C.受到记大过处分的工作人员受处分期间为12个月
  • D.受到降低岗位等级处分的工作人员受处分期间为12个月
  • E.

    受到降低岗位等级处分的工作人员受处分期间为24个月

答案解析
答案: A,B,E
答案解析:

本题考查事业单位聘用管理。

事业单位工作人员受处分的期间为:

(1)警告,6个月;【选项A】

(2)记过,12个月;【选项B】

(3)降低岗位等级,24个月。【选项E】

【选项C错误】记大过属于行政机关公务员处分之一。

【选项D错误】事业单位工作人员受降低岗位等级处分的期间为24个月。

因此,本题正确答案为选项ABE。

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