本题考查战略性人力资源管理的工具与步骤。

【选项C错误】人力资源计分卡明确了衡量实现组织战略所必须完成的各项管理活动需要完成的具体指标和目标。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查战略性薪酬管理。

【选项A错误】采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化，在薪酬水平方面较低于竞争对手。

【选项B错误】差异化战略有时也称创新战略，其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平。

【选项C错误】采取客户中心战略的企业强调的是客户满意度，因此，相对应的薪酬体系往往会根据员工向客户所提供服务的数量和质量来支付薪酬。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查团队绩效考核。

【选项B错误】效益型指标，可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果，即团队的产出满足客户需求的程度。

【选项C错误】效率型指标，知识型团队为获得效益指标所付出的成本和投入产出的比例。

因此，本题正确答案为选项ADE。

本题考查我国调整劳动关系的制度和机制。

我国调整劳动关系的制度和机制包括：

（1）劳动合同制度：劳动者个人与用人单位。

（2）集体合同制度：本单位职工与用人单位。【选项A】

（3）劳动规章制度：用人单位劳动用工管理的依据。

（4）职工民主管理制度：职工代表大会制度。【选项B】

（5）劳动争议处理制度：一调、一裁、两审。【选项C】

（6）协调劳动关系三方机制：政府、工会代表、雇主代表。【选项D】

（7）劳动保障监察制度：行政执法活动。

因此，本题正确答案为选项ABCD。