题目

答案解析
本题考查管理方格及生命周期理论。
在管理方格中有5种基本风格,描述了关心人和关心任务的交互作用。
(1)位于坐标(1,1)的是“无为而治”领导风格;
(2)位于坐标(9,9)的是最理想的领导风格;
(3)位于坐标(5,5)的是“中庸式”领导风格;
(4)位于坐标(1,9)的是“乡村俱乐部”领导风格;
(5)位于坐标(9,1)的是“任务”领导风格。
因此,本题正确答案为选项A。

拓展练习
本题考查成就测试。
成就测试和认知能力测试类似,其测试的对象也属于认知性特质,所要测试的是一个人在与环境相互影响中发展出来的能力。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查绩效管理工具。
【选项B错误】标杆的寻找范围并不局限在同行业,应该有更广阔的视角。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查职业生涯管理的注意事项。
| 探索期 | 建立期 | 维持期 | 衰退期 | |
| 发展任务 | 确定兴趣、能力,让自我与工作匹配 | 晋升、成长、安全感,生涯类型的确立 | 维持成就感,更新技能 | 退休计划,改变工作与非工作之间的平衡 |
| 活动 | 协助、学习、遵循方向 | 独自做出贡献 | 训练、帮助、政策制定 | 退出工作 |
| 身份 | 学徒 | 同事 | 导师 | 顾问 |
| 年龄 | 30岁以下 | 30~45岁 | 45~60岁 | 60岁以上 |
| 专业资历 | 2年以下 | 2~10年 | 多于10年 | 多于10年 |
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查劳动关系的概念。
【选项D错误】工资是连接劳动者和用人单位的最基本的要素。劳动关系的合作,即劳资两利是劳动关系调整的目标。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查绩效反馈面谈。
绩效面谈中主管人员的误区:
(1)不适当发问:面谈中应当注意提问的技巧,尽量避免诱导发问、发问内容没有逻辑性、同时对两件以上的事情发问等情况的出现。【选项A】
(2)理解不足:在面谈中,员工有夸大、忽略、曲解观点的可能。因此,主管人员要将对方的谈话加以归纳、回馈、质疑后再进行理解,以确保对员工回答的真正理解。
(3)期待预期结果:主管人员在发问和谈话的过程中,如果有强烈的心理预期,期待对方的某种回答,就会在无意识间曲解员工的观点,这需要在面谈中特别加以注意。【选项E】
(4)自我中心和自我感情的态度:当主管人员陷入自我中心或自我感情的想法时,就会失去面谈的客观性和公正性。人一旦感情化,就会失去对事情的基本判断能力,忽略对方的心情,在极端情况下,甚至会导致主管人员与员工发生争执。【选项C】
(5)以对方为中心及同情对方:主管人员可能会过多地考虑对方的立场,从同情的角度给予对方过多的建议。这种做法有时可能过犹不及,过度的关怀可能会使对方产生厌烦情绪。【选项D】
因此,本题正确答案为选项ACDE。









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