题目

[组合题]某公司招聘面试最初的效果并不理想,几位面试官对同一求职者的打分差异很大。录用的人员在面试中得分很高,而入职后在实际工作中的工作表现却不尽如人意。      针对这种情况,公司人力资源部对几位面试官进行了集中培训,讲授面试技巧,帮助其了解在面试过程中可能会犯的错误,提高面试水平。与此同时,公司还推广采用情境化结构面试。这次集中培训取得了较好的效果,在后来的面试中,面试考官通过情境化题目,对求职者的工作经验和能力进行了较为准确地判断,招聘的人员也更加符合职位的要求。       根据以上资料,回答下列问题:
[要求1]最初的面试过程中,几位面试官对同一求职者的打分差异很大,这说明面试的(    )低。
  • A、重测信度
  • B、内部一致性信度
  • C、评价者信度
  • D、复本信度
[要求2]该公司最初招聘的人员在面试中得分很高,而入职后在实际工作中的工作表现却不尽如人意,这说明面试的(    )低。
  • A、结构效度
  • B、预测效度
  • C、同时效度
  • D、内容效度
[要求3]情境化结构面试所遵循的原则包括(    )。
  • A、可能会面对的典型环境
  • B、需要完成的主要工作任务
  • C、采取的行动
  • D、采取的行动所带来的收益
[要求4]在面试过程中,面试官可能会犯的错误包括(    )。
  • A、受到被面试者非语言行为的影响
  • B、对不同的被面试者提问不一样的问题
  • C、刻意营造一种紧张的氛围
  • D、提问与履行工作职责无关的问题
本题来源:2025年《人力资源》模考二 点击去做题

答案解析

[要求1]
答案: C
答案解析:

本题考查甄选的可靠性与有效性。

最常用的信度测试方式包括重测信度、复本信度、内部一致性信度和评价者信度几种类型。其中,评价者信度是指不同评价者在使用同一种测试工具时所给出分数的一致性程度。

【选项A错误】重测信度又称再测信度,是指用同一种测试工具在不同的时间对同一群人进行多次测试所得到结果的一致性程度。

【选项B错误】内部一致性信度是指反映同一测试内容的各个题目的得分一致性程度。

【选项D错误】复本信度是指对同一组被测试者进行某种测试时,使用两种功能等值但是表面内容并不相同的测试形式,然后考查在这两种等值的测试中被测试者取得的分数的相关程度。

因此,本题正确答案为选项C。

[要求2]
答案: B
答案解析:

本题考查甄选的可靠性与有效性。

效度主要分为三类,即内容效度、效标效度和构想效度。其中,两种比较常用的效标效度是预测效度和同时效度。预测效度所要考察的是员工被雇用之前的测试分数与其被雇用之后的实际工作绩效之间是否存在实证性联系。

【选项A错误】构想效度也称结构效度,是指一项测试对于某种不可观察的、比较抽象的构想或特质进行测量的程度,即一项测试的结果解释某一理论上的假设、术语等构想的程度。

【选项C错误】同时效度的主要做法是直接选取那些已经在某种岗位上从事工作的任职者,让他们完成某种测试,得到测试分数,由于他们已经在岗位上,所以可以在较短时间内得到他们的绩效数据,考察这两组数据之间到底存在怎样的相关关系。

【选项D错误】内容效度是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度,即一项测试的内容能够代表它所要测量的主题或特质的程度。

因此,本题正确答案为选项B。

[要求3]
答案: A,B,C
答案解析:

本题考查面试。

情境化结构面试通常需要遵循所谓的“STAR”原则,即首先向被面试者描述他们可能会面对的典型环境【选项A】或需要完成的主要工作任务【选项B】,其次询问他们实际上采取了何种行动【选项C】,最后让他们说明这种行动产生了怎样的结果。

因此,本题正确答案为选项ABC。

[要求4]
答案: A,B,D
答案解析:

本题考查面试。

面试考官在面试过程中可能会犯的一些错误包括:

(1)说话过多,影响了本来能够从被面试者那里收集到的与工作相关的信息数量;

(2)对不同的被面试者提出的问题不一致,导致从不同被面试者那里收集到的信息类型不一样;【选项B】

(3)提出与履行工作职责无关或者相关性不大的问题;【选项D】

(4)对自己评价被面试者的能力过于自信,导致对被面试者匆忙下结论;

(5)受到被面试者的一些非语言行为的影响或干扰;【选项A】

(6)因前面一位被面试者的表现而影响到对后一位被面试者的评价。

因此,本题正确答案为选项ABD。

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拓展练习

第1题
[单选题]下列不属于动机的三要素的是(    )。
  • A.努力的水平
  • B.坚持的水平
  • C.行为的特点
  • D.决定人行为的方向
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查动机。

动机有三个要素:

(1)决定人行为的方向,即选择做出什么样的行为;【选项D】

(2)努力的水平,即行为的实施程度;【选项A】

(3)坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。【选项B】

因此,本题正确答案为选项C。

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第2题
[单选题]下列关于绩效管理的特征,说法正确的是(    )。
  • A.绩效管理体系的敏感性是指可以明确地区分高效率员工和低效率员工
  • B.绩效管理体系的可靠性是指可以通过把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏
  • C.绩效管理体系的准确性是指可以促使不同的评价者对同一个员工所做的评价基本相同
  • D.绩效管理体系的可接受性是指绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。

【选项B错误】绩效管理体系的可靠性是指有效的绩效管理体系能使不同的评价者对同一个员工所作的评价基本相同。

【选项C错误】绩效管理体系的准确性是指应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏。

【选项D错误】绩效管理体系的可接受性是指组织上下共同支持绩效工作,才能促成绩效管理的成功。

因此,本题正确答案为选项A。

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第3题
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查失业的类型及其成因与对策。

结构性失业中最主要的是技术性失业,即劳动力需求方需要的技术和劳动力供给方能够提供的技术之间存在差异或错位而导致的失业现象。

【选项A错误】摩擦性失业是由以下两方面而产生的:(1)劳动力市场的动态属性。(2)信息不完善性。

【选项B错误】周期性失业是指由经济周期波动引发的劳动力市场供求失衡所导致的失业。

【选项D错误】季节性失业是指季节变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失。

因此,本题正确答案为选项C。

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第4题
[单选题]公民可以对(    )事项申请行政复议。
  • A.

    人力资源社会保障部门对违反劳动法律规定的职工小王作出的开除处理

  • B.

    职工小李对劳动人事争议仲裁委员会所作出的仲裁行为不服的

  • C.申请工伤认定的职工小钱对工伤认定结论不服,向人民法院提起行政诉讼,人民法院已经依法受理的
  • D.工伤职工小李对经办机构核定的工伤保险待遇有异议的
答案解析
答案: D
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本题考查人力资源和社会保险行政争议范围。

公民、法人或者其他组织对下列事项不能申请行政复议:

(1)人力资源社会保障部门作出的行政处分或者其他人事处理决定。【选项A错误】

(2)劳动者与用人单位之间发生的人力资源争议。

(3)劳动能力鉴定委员会的行为。

(4)劳动人事争议仲裁委员会的仲裁、调解等行为。【选项B错误】

(5)已就同一事项向其他有权受理的行政机关申请行政复议的。

(6)向人民法院提起行政诉讼,人民法院已经依法受理的。【选项C错误】

因此,本题正确答案为选项D。

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第5题
[单选题]下列关于管理能力型职业生涯锚的说法,正确的是(    )。
  • A.这类员工对组织有很强的依赖性
  • B.

    这类员工追求在技术、职能区的成长和技能的不断提高

  • C.这类员工有强烈的创造需求和欲望,发明创造是他们工作的强大驱动力
  • D.这类员工追求能够施展个人能力的工作环境,最大限度地摆脱组织的束缚
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查职业生涯管理的注意事项。

【选项A正确】具有管理能力型职业生涯锚的人的特点是追求一般性管理工作,且责任越大越好;具有强烈的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准;具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点,但对组织有很强的依赖性。

【选项B错误】具有技术、职能型职业生涯锚的人的特点是愿意从事强调实际技术、职能的业务工作;拒绝一般性管理工作,但愿意在其技术、职能领域管理他人;追求在技术、职能区的成长和技能不断提高。

【选项C错误】具有创造型职业生涯锚的人独有的特征包括有强烈的创造需求和欲望,发明创造是他们工作的强大驱动力;具有冒险精神;立志于创造,所具有的创造欲望使他们追求标新立异,并为此做好了冒险的准备。

【选项D错误】具有自主独立型职业生涯锚的人总是希望随心所欲地安排自己的工作方式和生活方式,追求能够施展个人能力的工作环境,最大限度地摆脱组织的束缚,但有很强的职业承诺。

因此,本题正确答案为选项A。

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