题目

[组合题]某公司招聘面试最初的效果并不理想,几位面试官对同一求职者的打分差异很大。录用的人员在面试中得分很高,而入职后在实际工作中的工作表现却不尽如人意。      针对这种情况,公司人力资源部对几位面试官进行了集中培训,讲授面试技巧,帮助其了解在面试过程中可能会犯的错误,提高面试水平。与此同时,公司还推广采用情境化结构面试。这次集中培训取得了较好的效果,在后来的面试中,面试考官通过情境化题目,对求职者的工作经验和能力进行了较为准确地判断,招聘的人员也更加符合职位的要求。       根据以上资料,回答下列问题:
[要求1]最初的面试过程中,几位面试官对同一求职者的打分差异很大,这说明面试的(    )低。
  • A、重测信度
  • B、内部一致性信度
  • C、评价者信度
  • D、复本信度
[要求2]该公司最初招聘的人员在面试中得分很高,而入职后在实际工作中的工作表现却不尽如人意,这说明面试的(    )低。
  • A、结构效度
  • B、预测效度
  • C、同时效度
  • D、内容效度
[要求3]情境化结构面试所遵循的原则包括(    )。
  • A、可能会面对的典型环境
  • B、需要完成的主要工作任务
  • C、采取的行动
  • D、采取的行动所带来的收益
[要求4]在面试过程中,面试官可能会犯的错误包括(    )。
  • A、受到被面试者非语言行为的影响
  • B、对不同的被面试者提问不一样的问题
  • C、刻意营造一种紧张的氛围
  • D、提问与履行工作职责无关的问题
本题来源:2025年《人力资源》模考二 点击去做题 箭头

答案解析

[要求1]
答案: C
答案解析:

本题考查甄选的可靠性与有效性。

最常用的信度测试方式包括重测信度、复本信度、内部一致性信度和评价者信度几种类型。其中,评价者信度是指不同评价者在使用同一种测试工具时所给出分数的一致性程度。

【选项A错误】重测信度又称再测信度,是指用同一种测试工具在不同的时间对同一群人进行多次测试所得到结果的一致性程度。

【选项B错误】内部一致性信度是指反映同一测试内容的各个题目的得分一致性程度。

【选项D错误】复本信度是指对同一组被测试者进行某种测试时,使用两种功能等值但是表面内容并不相同的测试形式,然后考查在这两种等值的测试中被测试者取得的分数的相关程度。

因此,本题正确答案为选项C。

[要求2]
答案: B
答案解析:

本题考查甄选的可靠性与有效性。

效度主要分为三类,即内容效度、效标效度和构想效度。其中,两种比较常用的效标效度是预测效度和同时效度。预测效度所要考察的是员工被雇用之前的测试分数与其被雇用之后的实际工作绩效之间是否存在实证性联系。

【选项A错误】构想效度也称结构效度,是指一项测试对于某种不可观察的、比较抽象的构想或特质进行测量的程度,即一项测试的结果解释某一理论上的假设、术语等构想的程度。

【选项C错误】同时效度的主要做法是直接选取那些已经在某种岗位上从事工作的任职者,让他们完成某种测试,得到测试分数,由于他们已经在岗位上,所以可以在较短时间内得到他们的绩效数据,考察这两组数据之间到底存在怎样的相关关系。

【选项D错误】内容效度是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度,即一项测试的内容能够代表它所要测量的主题或特质的程度。

因此,本题正确答案为选项B。

[要求3]
答案: A,B,C
答案解析:

本题考查面试。

情境化结构面试通常需要遵循所谓的“STAR”原则,即首先向被面试者描述他们可能会面对的典型环境【选项A】或需要完成的主要工作任务【选项B】,其次询问他们实际上采取了何种行动【选项C】,最后让他们说明这种行动产生了怎样的结果。

因此,本题正确答案为选项ABC。

[要求4]
答案: A,B,D
答案解析:

本题考查面试。

面试考官在面试过程中可能会犯的一些错误包括:

(1)说话过多,影响了本来能够从被面试者那里收集到的与工作相关的信息数量;

(2)对不同的被面试者提出的问题不一致,导致从不同被面试者那里收集到的信息类型不一样;【选项B】

(3)提出与履行工作职责无关或者相关性不大的问题;【选项D】

(4)对自己评价被面试者的能力过于自信,导致对被面试者匆忙下结论;

(5)受到被面试者的一些非语言行为的影响或干扰;【选项A】

(6)因前面一位被面试者的表现而影响到对后一位被面试者的评价。

因此,本题正确答案为选项ABD。

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拓展练习

第1题
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的方法。

解决未来出现人员过剩的方法
方法速度员工受伤害的程度
裁员
降薪
降级
职位调动中等
工作分享中等
冻结雇用
自然减员
鼓励提前退休
进行重新培训

【选项A、B错误】裁员和降级均属于执行速度快、员工受到伤害高的方案。

【选项C错误】工作分享属于执行速度快、员工受到伤害中等的方案。

因此,本题正确答案为选项D。

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第2题
[单选题]下列关于社会保险法律适用的基本规则的说法,错误的是(    )。
  • A.《中华人民共和国宪法》具有最高的法律效力
  • B.同位法中特别规定优先于一般规定
  • C.同位法新的规定优先于旧的规定
  • D.原则上溯及既往
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查社会保险法律适用的基本规则。

社会保险法律适用的基本规则包括:

(1)上位法的效力高于下位法。《中华人民共和国宪法》具有最高的法律效力,法律的效力高于行政法规、地方性法规、规章,地方性法规的效力高于本级和下级政府规章。【选项A正确】

(2)同位法中特别规定与一般规定不一致时,适用特别规定。【选项B正确

(3)同位法中新的规定与旧的规定不一致时,适用新的规定。【选项C正确

(4)原则上不溯及既往。【选项D错误】

因此,本题正确答案为选项D。

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第3题
答案解析
答案: A,C,D
答案解析:

本题考查培训与开发效果评估。

培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型,它把评估内容分为反应、学习、工作行为、结果和投资收益五个方面。其中,工作行为评估的方法包括面谈【选项A】、直接观察【选项C】、绩效监测【选项D】和行为评价量表等。

【选项B、E错误】反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法,其中问卷调查法的应用最为普遍。

因此,本题正确答案为选项ACD。

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第4题
[单选题]下列关于影响工资水平确定的实际因素,表述错误的是(    )。
  • A.影响因素包括劳动者个人及其家庭对生活工资的需求
  • B.影响因素中包括劳动关系双方的谈判力量对比
  • C.同工同酬的原则往往只能在单位内部得到较好的贯彻
  • D.一个企业工资水平主要取决于该企业的工资支付能力
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查工资水平。

【选项B错误】在现实生活中,影响工资水平的主要因素可归纳为三个方面:(1)劳动者个人及其家庭对生活工资的需求。(2)同工同酬的原则。(3)部门或企业的工资支付能力。

因此,本题正确答案为选项B。

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第5题
[单选题]公民可以对(    )事项申请行政复议。
  • A.

    人力资源社会保障部门对违反劳动法律规定的职工小王作出的开除处理

  • B.

    职工小李对劳动人事争议仲裁委员会所作出的仲裁行为不服的

  • C.申请工伤认定的职工小钱对工伤认定结论不服,向人民法院提起行政诉讼,人民法院已经依法受理的
  • D.工伤职工小李对经办机构核定的工伤保险待遇有异议的
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查人力资源和社会保险行政争议范围。

公民、法人或者其他组织对下列事项不能申请行政复议:

(1)人力资源社会保障部门作出的行政处分或者其他人事处理决定。【选项A错误】

(2)劳动者与用人单位之间发生的人力资源争议。

(3)劳动能力鉴定委员会的行为。

(4)劳动人事争议仲裁委员会的仲裁、调解等行为。【选项B错误】

(5)已就同一事项向其他有权受理的行政机关申请行政复议的。

(6)向人民法院提起行政诉讼,人民法院已经依法受理的。【选项C错误】

因此,本题正确答案为选项D。

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