题目
[组合题]A公司董事长每年年底都会与员工谈话,目的是了解员工过去一年的工作状况、对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中,员工小李说,自己很喜欢公司的工作环境,跟大部分同事的关系也很好,但是自己工作非常努力,也不被领导认可,升职希望渺茫,而同办公室的小王工作没有自己努力,却总被领导夸奖,上个月还涨了工资,这让自己深受打击,工作动力没有以前那么强了,甚至萌生了辞职的念头。董事长询问小李原因,小李认为,这是由于公司为员工设置的工作目标不合理造成的,领导为小王设置的工作目标比自己的容易达到,所以即使自己非常努力,领导也不认可,然而,工作目标是领导设定的,自己没有发言权,董事长听后,表示在今后公司管理工作中会考虑小李的意见。根据以上资料,回答下列问题:
[要求1]根据马斯洛的需要层次理论,小李当前的需要处于(    )层次。
  • A、生理需要
  • B、安全需要
  • C、尊重的需要
  • D、自我实现的需要
[要求2]根据双因素理论,该案例中让小李感到不满的主要因素是(    )。
  • A、工作目标设定的政策
  • B、晋升
  • C、别人的认可
  • D、人际关系
[要求3]案例中,小李感到不公平时采用的恢复平衡的方式是(    )。
  • A、改变自己的投入或产出
  • B、改变对投入或产出的知觉
  • C、改变参照对象
  • D、寻求社会兼职
[要求4]小李所反映的不公平问题,表明目标管理中的(    )要素出现了问题。
  • A、目标具体化
  • B、参与决策
  • C、限期完成
  • D、绩效反馈
答案解析
[要求1]
答案: C
答案解析:

本题考查需要层次理论。

尊重的需要分为内在的尊重的需要和外在的尊重的需要,内在尊重需要包括自尊心、自主权、成就感等,外在尊重需要包括地位、认同、受重视等。

因此,本题正确答案为选项C。

[要求2]
答案: A
答案解析:

本题考查双因素理论。

双因素理论包括保健因素和激励因素。

(1)激励因素是指成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素,具有这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满,而是“没有满意”。 

(2)保健因素包括组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素,具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。

根据案例可知,小李跟大部分同事关系都很好,主要是因为工作目标设定的政策问题。

因此,本题正确答案为选项A。

[要求3]
答案: A
答案解析:

本题考查公平理论。

感到不公平的员工可能采用以下几种方式来恢复平衡。

(1)改变自己的投入或产出;

(2)改变对照者的投入或产出;

(3)改变对投入或产出的知觉; 

(4)改变参照对象;

(5)辞职。

根据案例可知,小李的行为属于改变自己的投入或产出,即感到不满时降低自己的工作努力程度或要求加薪。

因此,本题正确答案为选项A。

[要求4]
答案: B
答案解析:

本题考查目标管理。

目标管理有四个要素,即目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈。其中,参与决策指在制定工作目标时,要求涉及目标的所有群体共同制定目标,并共同规定如何衡量目标的实现程度,而不是由上级单方面指定下级的工作目标。

因此,本题正确答案为选项B。

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本题来源:2024年《人力资源》模考一
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拓展练习
第1题
[单选题]下列关于事业部组织的优点,说法不正确的是(    )。
  • A.有利于高层管理集中精力进行战略决策和长远规划
  • B.增强企业活力
  • C.有利于统一协调,协作配合
  • D.有利于联合化和专业化结合,提高生产率
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查组织设计的类型。

(1)事业部制组织形式的优点:

①有利于总公司的高层管理者摆脱具体管理事务,集中精力进行战略决策和长远规划;【选项A】

②增强企业的活力;【选项B】

③有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率。【选项D】

(2)事业部制组织形式的缺点:

①容易使各事业部只顾自身的利益,削弱整个公司的协调一致性;

②企业和各个事业部的职能机构重复,会增加费用和管理成本。

因此,本题正确答案为选项C。

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第2题
[单选题]下列关于绩效评价常见误区的说法,正确的是(    )。
  • A.晕轮效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最近的印象评价员工
  • B.盲点效应是指主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异
  • C.刻板印象是指主管人员在绩效考核中往往受到员工所属群体的影响去评价员工
  • D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初或最终的印象去评价员工
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查绩效评价。

【选项A错误】晕轮效应是指对一个人进行评价时,往往会因为对他的某一特质强烈而清晰的感知,而掩盖了他其他方面的品质。

【选项B错误】盲点效应是指评价者难以发现员工身上存在的与自身相似的缺点和不足。

【选项D错误】近因效应是指最近或者最终的印象往往是最强烈的,可以冲淡之前产生的各种因素。

因此,本题正确答案为选项C。

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第3题
[单选题]导致不同产业部门之间形成工资差别的主要原因不包括(    )。
  • A.劳动力规模
  • B.熟练劳动力所占的比重
  • C.技术经济特点
  • D.发展阶段
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查工资差别。

(1)不同产业部门间工资差别形成的原因:熟练劳动力所占比重、技术经济特点、发展阶段、工会化程度、地理位置。

(2)不同职业间工资差别形成的原因:劳动强度和劳动条件、引起的愉快或不愉快程度、需要从业者具备从业能力获得的难易程度、具有的社会安全程度即工作保障和职业稳定程度、要求从业者所承担的责任程度有差别等。

因此,本题正确答案为选项A。

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第4题
[不定项选择题]下列关于股票期权的说法,正确的是(    )。
  • A.股票期权的授权日和行权期必须是交易日
  • B.股票期权行权期,应在公司定期报告公布后的第2个交易日,至下一次定期报告公布前10个交易日内行权
  • C.股票期权的授权日不得是定期报告公布前30日
  • D.股票期权授予日与获授股票期权首次可以行权日之间间隔不得超过1年
  • E.股票期权的有效期不得少于10年
答案解析
答案: A,B,C
答案解析:

本题考查上市公司股权激励。

【选项D错误】股票期权的等待期,即股票期权授予日与获授股票期权首次可以行权日之间间隔不得少于1年

【选项E错误】股票期权的有效期,即从股票期权授予之日起至所有股票期权行权或注销完毕之日止,从授权日计算不得超过10年,在股票期权有效期内,上市公司应当规定激励对象分期行权。

因此,本题正确答案为选项ABC。

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第5题
[不定项选择题]下列关于党政领导干部在企业兼职的说法,不正确的是(    )。
  • A.现职和不担任现职但未办理退(离)休手续的党政领导干部不得在企业兼职(任职)
  • B.按规定经批准在企业兼职的党政领导干部,经批准可在企业领取薪酬、奖金、津贴等报酬
  • C.所兼任职务实行任期制的,任期届满拟连任必须重新审批或备案,连任不超过2届
  • D.兼职的任职年龄界限为70周岁
  • E.兼职不得超过2个
答案解析
答案: B,E
答案解析:

本题考查干部管理。

【选项B错误】按规定经批准在企业兼职的党政领导干部,不得在企业领取薪酬、奖金、津贴等报酬,不得获取股权和其他额外利益。

【选项E错误】兼职不得超过1个

因此,本题正确答案为选项BE。

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