题目
- A、目标具体化
- B、参与决策
- C、限期完成
- D、绩效反馈

答案解析
本题考查需要层次理论。
尊重的需要分为内在的尊重的需要和外在的尊重的需要,内在尊重需要包括自尊心、自主权、成就感等,外在尊重需要包括地位、认同、受重视等。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查双因素理论。
双因素理论包括保健因素和激励因素。
(1)激励因素是指成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素,具有这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满,而是“没有满意”。
(2)保健因素包括组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素,具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。
根据案例可知,小李跟大部分同事关系都很好,主要是因为工作目标设定的政策问题。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查公平理论。
感到不公平的员工可能采用以下几种方式来恢复平衡。
(1)改变自己的投入或产出;
(2)改变对照者的投入或产出;
(3)改变对投入或产出的知觉;
(4)改变参照对象;
(5)辞职。
根据案例可知,小李的行为属于改变自己的投入或产出,即感到不满时降低自己的工作努力程度或要求加薪。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查目标管理。
目标管理有四个要素,即目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈。其中,参与决策指在制定工作目标时,要求涉及目标的所有群体共同制定目标,并共同规定如何衡量目标的实现程度,而不是由上级单方面指定下级的工作目标。
因此,本题正确答案为选项B。

拓展练习
本题考查成就测试。
【选项D错误】社会上的一些职业资格考试基本上都属于知识测试。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查绩效改进。
【选项C错误】绩效改进方案要以正式的文件传达下来,而不是面谈沟通。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查职位评价的原则、流程及方法。
【选项C错误】要素计点法的优点是更为精确,评价结果更容易被员工所接受,同时允许对职位之间的差异进行微调。但要素计点法还存在一些缺陷,即设计与实施都比较复杂。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查失业登记。
失业人员应当持本单位为其出具的终止或者解除劳动关系的证明,及时到指定的公共就业服务机构办理失业登记。失业人员凭失业登记证明【选项C】和个人身份证明【选项D】,到社会保险经办机构办理领取失业保险金的手续。
因此,本题正确答案为选项CD。

本题考查人力资源规划概述。
科学、可靠的人力资源规划工作对于一个组织来说意义重大。
(1)人力资源规划有利于组织战略目标的实现。【选项B】
(2)良好的人力资源规划有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有效性,有利于组织的健康和可持续发展。
(3)良好的人力资源规划有助于组织对人工成本的合理控制。【选项A】
因此,本题正确答案为选项AB。
本题考查战略性人力资源管理与战略管理。
一直从事员工关系管理工作的小赵则认为裁员会给企业带来震荡,必须考虑裁员可能给员工带来的消极影响,他提出使用自然减员或提前退休的方法,这属于人力资源管理的专业范畴,其所对应的角色是管理专家。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查人力资源规划概述。
在确定人力资源供求平衡计划之后,组织需要分步骤加以实施。在实施的过程中不仅要关注组织的人力资源供求平衡目标,而且也要注意不同的对策或方案对内部员工产生的影响,尤其是在需要精减人员时,要注意操作过程中的程序公平性以及对员工的人际公平性。在需要增加人员时,应当按照招募、甄选的科学要求来实施,而不应因急于满足组织的人力资源需要而降低标准,从而为组织未来新一轮的人力资源规划埋下隐患。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
| 方法 | 速度 | 员工受伤害的程度 |
裁员 | 快 | 高 |
降薪 | 快 | 高 |
降级 | 快 | 高 |
职位调动 | 快 | 中等 |
工作分享 | 快 | 中等 |
冻结雇用 | 慢 | 低 |
自然减员 | 慢 | 低 |
鼓励提前退休 | 慢 | 低 |
进行重新培训 | 慢 | 低 |
因此,本题正确答案为选项AD。









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