本题考查组织设计概述。

组织结构设计的参数包括特征因素和权变因素这两个类别。

（1）特征因素包括十个方面，即管理层次和管理幅度、专业化程度、地区分布、分工形式、关键职能、集权程度、规范化程度、制度化程度、职业化程度、人员结构。

（2）权变因素有组织环境、组织战略、组织技术、人员素质、组织规模、组织生命周期等。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查绩效管理工具。

通常来说，关键绩效指标有四种类型：

（1）数量类，如产品的数量、销售量等；

（2）质量类，如合格产品的数量、不合格品比率等；

（3）成本类，如单位产品的成本、投资回报率等；

（4）时限类，如及时性、供货周期等。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查职位评价的原则、流程及方法。

【选项C错误】要素计点法的优点是更为精确，评价结果更容易被员工所接受，同时允许对职位之间的差异进行微调。但要素计点法还存在一些缺陷，即设计与实施都比较复杂。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查劳动力流动的主要影响因素。

当劳动力市场处于紧张状态时，即劳动力需求大于劳动力供给时，很多雇主在雇用劳动者的时候都遇到困难，就业机会增加，而且市场工资率也会出现明显的上升。这时，已经就业的劳动者往往可以利用跳槽的手段要求新雇主增加工资，劳动力的流动率自然会上升。

因此，本题正确答案为选项A。