题目
答案解析
本题考查组织设计的类型。
（1）事业部制组织形式的优点：
①有利于总公司的高层管理者摆脱具体管理事务，集中精力进行战略决策和长远规划；【选项A】
②增强企业的活力；【选项B】
③有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率。【选项D】
（2）事业部制组织形式的缺点：
①容易使各事业部只顾自身的利益，削弱整个公司的协调一致性；
②企业和各个事业部的职能机构重复，会增加费用和管理成本。
因此，本题正确答案为选项C。
拓展练习
本题考查人力资本投资的基本模型。
【选项A错误】人力资本投资类似资本投资，回报发生在不同时期，涉及贴现、贴现率（利息率），不能简单地加总。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查教育投资的收益估计及高等教育的信号模型。
【选项B错误】尽管纯粹将高等教育看成一种信号的观点值得推敲，但是这种观点对于我们理解企业将是否完成高等教育作为一种筛选求职者的手段来说，却是有一定的意义的。
因此， 本题正确答案为选项B。
本题考查劳动力的跨职业流动。
【选项B错误】两代人从事相同职业的比例越大，非竞争性力量对职业选择的决定性越强，劳动力配置中的不合理成分越大。
【选项C错误】非自愿性跨职业流动也会追求向上的目标或要求水平流动，但是会有向下的流动的情况。
【选项D错误】通常情况，收入高于或接近中值水平的职业，普遍存在劳动力净流入；但服务业收入低于中值收入，劳动力却普遍存在净流入。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查绩效反馈面谈。
绩效面谈中主管人员的误区：
（1）不适当发问：面谈中应当注意提问的技巧，尽量避免诱导发问、发问内容没有逻辑性、同时对两件以上的事情发问等情况的出现。【选项A】
（2）理解不足：在面谈中，员工有夸大、忽略、曲解观点的可能。因此，主管人员要将对方的谈话加以归纳、回馈、质疑后再进行理解，以确保对员工回答的真正理解。
（3）期待预期结果：主管人员在发问和谈话的过程中，如果有强烈的心理预期，期待对方的某种回答，就会在无意识间曲解员工的观点，这需要在面谈中特别加以注意。【选项E】
（4）自我中心和自我感情的态度：当主管人员陷入自我中心或自我感情的想法时，就会失去面谈的客观性和公正性。人一旦感情化，就会失去对事情的基本判断能力，忽略对方的心情，在极端情况下，甚至会导致主管人员与员工发生争执。【选项C】
（5）以对方为中心及同情对方：主管人员可能会过多地考虑对方的立场，从同情的角度给予对方过多的建议。这种做法有时可能过犹不及，过度的关怀可能会使对方产生厌烦情绪。【选项D】
因此，本题正确答案为选项ACDE。
本题考查劳动力流动。
【选项C错误】当一位有经验的员工离职，而企业不得不用一位缺乏经验的员工来填补由此而带来的职位空缺时，企业将承担双重的损失：（1）企业向离职者支付的培训费用尤其是特殊培训费用；（2）企业必须重新培训新员工，并且要在一定时期里承担因新员工生产率低而带来的损失。
因此，本题正确答案为选项ABD。
本题考查劳动力流动的主要影响因素。
影响劳动力流动的企业因素包括企业规模、企业所处的地理位置和企业的组织文化以及领导风格。题干所描述的是领导风格问题。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查劳动力流动的主要影响因素。
从北京到二线城市，体现了企业所处的地理位置对劳动力流动也会产生影响，而北京的高房价等经济压力是企业无法控制的。房价属于社会因素，影响了劳动力的流动。
因此，本题正确答案为选项ACD。
本题考查劳动力流动的主要影响因素。
【选项C错误】大企业提供的相对较高水平的工资，可能也是对大企业的严格纪律约束所提供的一种补偿性的工资差别，即大企业要求员工接受严格的纪律约束，导致工作对求职者的吸引力较小。
【选项D错误】从工作机会的角度来看，大企业能够为员工提供工作轮换和多次晋升的机会，而非是从高工资角度进行的分析。
因此，本题正确答案为选项AB。
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