本题考查交易型和变革型领导理论。

【选项A错误】传统的特质理论认为，领导具有某些固有的特质，并且这些特质是与生俱来的。只有先天具备这些特质的人才有可能成为领导。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查决策风格。

决策风格有四种类型：

（1）指导型决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身。

（2）分析型决策者具有较高的模糊耐受性水平以及很强的任务和技术取向。

（3）概念型决策者具有较高的模糊耐受性水平，并且倾向于对人和社会的关注。

（4）行为型决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于对人和社会的关注。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查人力资源供求平衡的基本对策。

人力资源需求大于供给，可以采取的主要措施包括：

（1）延长现有员工的工作时间；

（2）如果组织的人力资源需求增长是长期性的，就必须考虑做好人力资源的招募工作；

（3）采取各种措施降低现有人员的流失率；

（4）通过改进生产技术、优化工作流程、加强员工培训等方式提高员工的工作效率，从而减少对人力资源数量的需求；

（5）将组织中的部分非核心业务外包出去，从而减少组织对人力资源的需求。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查战略性薪酬管理。

【选项A错误】采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化，在薪酬水平方面较低于竞争对手。

【选项B错误】差异化战略有时也称创新战略，其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平。

【选项C错误】采取客户中心战略的企业强调的是客户满意度，因此，相对应的薪酬体系往往会根据员工向客户所提供服务的数量和质量来支付薪酬。

因此，本题正确答案为选项D。