本题考查绩效管理工具。
【选项C错误】关键绩效指标法比较适用于企业战略进行重大调整的时期。
【选项E错误】关键绩效指标法的最大优势在于它将企业绩效指标与企业的战略目标紧密联系在一起,自上而下地确定各个级别的绩效目标,它能够将企业目标和个人目标很好地整合在一起。
因此,本题正确答案为选项ABD。
本题考查团队绩效考核。
知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标:
①效益型指标,可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果,即团队的产出满足客户需求的程度;
②效率型指标,知识型团队为获得效益指标所付出的成本和投入产出的比例;
③递延型指标,团队的工作过程和工作结果对客户,投资者、团队成员的长远影响;
④风险型指标,判断不确定性风险的数量和对团队及其成员的危害程度的指标。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查人力资源管理与战略规划和战略执行。
【选项A错误】在单向联系层次上,组织自行制定战略规划,然后再将这种战略规划告知人力资源管理部门,让人力资源管理部门配合战略规划的实施或落地,人力资源部门并未参与战略制定的过程。
【选项C错误】一体化联系是建立在战略规划和人力资源管理之间的持续互动基础之上的,而不是有一定先后顺序的单方向推进过程。
因此,本题正确答案为选项BDE。
小周是一家制造企业的人力资源经理,他在努力说服总经理增加员工培训预算。但总经理谈了几个看法:一是不要把眼光仅仅放在正式培训项目上,很多培训可以通过非正式的形式来完成;二是正式的培训看起来只产生直接支出的经费,但实际上还有很多隐性支出或机会成本;三是要考虑培训的收益问题,不能光想着要培训预算;四是如果一旦接受过培训的员工离职,公司的培训支出就等于白花了,这个问题应该想办法解决好。
根据以上资料,回答下列问题。
本题考查在职培训及其基本类型。
非正式的在职培训形式包括:经验较少的劳动者往往通过边干边学来获取新的技能【选项B】,如先观察技术工人如何工作,然后在技术工人生病或缺岗时顶岗操作来熟悉技术【选项C】。此外,通过有经验的技术工人与未受过训练的工人之间的信息和技能的不断传递,也可以提高新工人的技术,如新工人可以通过工间的聊天了解一些技术细节【选项A】。
【选项D错误】正规的学徒计划属于正式的在职培训。
因此,本题正确答案为选项ABC。
本题考查在职培训的成本与收益及其安排。
在职培训的机会成本包括:
①受训者参加培训的机会成本;【选项D】
②利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本。【选项B】
【选项A、C错误】在职培训所需要的直接成本,例如,企业在举办技术培训班时,不仅要支付受训者的工资及教师的讲课费,而且要支付租用培训场地和培训设备的费用。即使所使用的是该企业的师资、场地、设备,也应该将这些投入计入培训成本。
因此,本题正确答案为选项BD。
本题考查在职培训的成本与收益及其安排。
【选项B、D正确】在职培训的收益有时是比较明显的,如各种操作性技术培训。而有些则要经过一段时间才能表现出来,这主要表现在一些技术操作性不太强的培训,如机械工作原理的培训、文化培训等。这些培训计划的结果在短期内往往不太明显,但受训者的生产率还是可以通过工作思路的开阔、思维能力的增强而逐步得到提高。
【选项C正确】在职培训的收益主要表现在受训者生产率的提高上。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查在职培训的成本与收益及其安排。
【选项C正确】在企业的各种在职培训活动中,普遍运用先分摊成本再共享收益的双赢方式。
【选项D正确】约定培训服务期,是降低培训风险的最主要的方法之一。
因此,本题正确答案为选项CD。
本题考查职位评价的原则、流程及方法。
因素比较法在选择付酬因素时,有五种最典型的因素,即技能【选项A】、智力【选项B】、体力、责任和工作条件【选项E】。
因此,本题正确答案为选项CD。
本题考查人才评价机制改革。
我国人才评价机制改革的方向主要包括:
①健全人才分类评价标准。【选项A】
②改进和创新人才评价方式。【选项B】
③加快推进重点领域人才评价机制改革。【选项C】
④健全完善人才评价管理服务制度。【选项D】
因此,本题正确答案为选项ABCD。