本题考查失业的类型及其成因与对策。
结构性失业中最主要的是技术性失业，即劳动力需求方需要的技术和劳动力供给方能够提供的技术之间存在差异或错位而导致的失业现象。
【选项A错误】摩擦性失业是由以下两方面而产生的：（1）劳动力市场的动态属性。（2）信息不完善性。
【选项B错误】周期性失业是指由经济周期波动引发的劳动力市场供求失衡所导致的失业。
【选项D错误】季节性失业是指季节变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查心理测试。
20世纪90年代以来，“大五”人格理论逐渐得到广泛运用。所谓“大五”，实际上是指一个人在外向性【选项A】、愉悦性【选项C】、尽责性、神经质【选项D】和开放性5个人格维度方面的表现。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查员工申诉管理。
【选项A正确】员工申诉是通过一种正式的、制度化的方式表达不满。
【选项B正确】非正式的申诉处理主要是依靠第三方调解实现的，训练有素的中立的第三方协调处理双方当事人的意见分歧，以解决有关问题。
【选项C正确】员工申诉范围一般限于与工作有关的问题，与工作无关的问题通常被排除在外（如员工的家庭问题、私人问题）。
【选项D错误】员工申诉的正式处理流程一般包括四个阶段：①向申诉受理人提交员工申诉表，应写明申诉缘由，并尽量列举可靠的依据；②申诉受理；③查明事实；④解决问题。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查人力资源管理与战略规划和战略执行。
SWOT分析是对组织内部的优势和劣势以及外部的战略机会和战略威胁进行分析。其中，战略威胁（T）包括潜在人员短缺【选项A】，新的竞争对手进入市场【选项C】，即将出台的可能会对公司产生影响的法律，竞争对手的技术创新【选项D】等。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查社会保险法律适用的基本规则。
社会保险法律适用的基本规则包括：
（1）上位法的效力高于下位法。《中华人民共和国宪法》具有最高的法律效力，法律的效力高于行政法规、地方性法规、规章，地方性法规的效力高于本级和下级政府规章。【选项A正确】
（2）同位法中特别规定与一般规定不一致时，适用特别规定。【选项B正确】
（3）同位法中新的规定与旧的规定不一致时，适用新的规定。【选项C正确】
（4）原则上不溯及既往。【选项D错误】
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查职业生涯管理的注意事项。
【选项A正确】具有管理能力型职业生涯锚的人的特点是追求一般性管理工作，且责任越大越好；具有强烈的升迁动机，以提升等级和收入作为衡量成功的标准；具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点，但对组织有很强的依赖性。
【选项B错误】具有技术、职能型职业生涯锚的人的特点是愿意从事强调实际技术、职能的业务工作；拒绝一般性管理工作，但愿意在其技术、职能领域管理他人；追求在技术、职能区的成长和技能不断提高。
【选项C错误】具有创造型职业生涯锚的人独有的特征包括有强烈的创造需求和欲望，发明创造是他们工作的强大驱动力；具有冒险精神；立志于创造，所具有的创造欲望使他们追求标新立异，并为此做好了冒险的准备。
【选项D错误】具有自主独立型职业生涯锚的人总是希望随心所欲地安排自己的工作方式和生活方式，追求能够施展个人能力的工作环境，最大限度地摆脱组织的束缚，但有很强的职业承诺。
因此，本题正确答案为选项A。
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