题目
答案解析
本题考查劳动力市场非均衡及其影响因素。
（1）劳动力需求方遇到的摩擦力包括：
①企业并非必须支付市场通行的工资率；【选项C】
②企业并非可以自由调整雇用员工的数量，雇用和解雇劳动力的过程都需要耗费成本。【选项A】
（2）劳动力供给方遇到的摩擦力包括：
①劳动者并非可以零成本自由流动；【选项D】
②劳动者对工资率的反应并非极其敏感。
因此，本题正确答案为选项B。
拓展练习
本题考查管理方格及生命周期理论。
在管理方格中有5种基本风格，描述了关心人和关心任务的交互作用。
（1）位于坐标（1，1）的是“无为而治”领导风格；
（2）位于坐标（9，9）的是最理想的领导风格；
（3）位于坐标（5，5）的是“中庸式”领导风格；
（4）位于坐标（1，9）的是“乡村俱乐部”领导风格；
（5）位于坐标（9，1）的是“任务”领导风格。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查组织设计的类型。
职能制又被称为“法约尔模型”。它是一种按职能划分、组织各个部门的组织形式，通常称为“职能制结构”。职能制的缺点包括：
（1）狭隘的职能观念，即不是将组织的任务看作一个整体；【选项B】
（2）横向协调性差，即职能部门之间的协调比较困难；【选项A】
（3）适应性差；
（4）企业领导负担重；【选项C】
（5）不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查劳动争议处理机构。
【选项D错误】劳动人事争议仲裁委员会不按行政区划层层设立。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查绩效反馈面谈。
绩效面谈中主管人员的误区：
（1）不适当发问：面谈中应当注意提问的技巧，尽量避免诱导发问、发问内容没有逻辑性、同时对两件以上的事情发问等情况的出现。【选项A】
（2）理解不足：在面谈中，员工有夸大、忽略、曲解观点的可能。因此，主管人员要将对方的谈话加以归纳、回馈、质疑后再进行理解，以确保对员工回答的真正理解。
（3）期待预期结果：主管人员在发问和谈话的过程中，如果有强烈的心理预期，期待对方的某种回答，就会在无意识间曲解员工的观点，这需要在面谈中特别加以注意。【选项E】
（4）自我中心和自我感情的态度：当主管人员陷入自我中心或自我感情的想法时，就会失去面谈的客观性和公正性。人一旦感情化，就会失去对事情的基本判断能力，忽略对方的心情，在极端情况下，甚至会导致主管人员与员工发生争执。【选项C】
（5）以对方为中心及同情对方：主管人员可能会过多地考虑对方的立场，从同情的角度给予对方过多的建议。这种做法有时可能过犹不及，过度的关怀可能会使对方产生厌烦情绪。【选项D】
因此，本题正确答案为选项ACDE。
本题考查劳动合同解除。
《劳动合同法》第三十七条规定，劳动者提前30日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前3日通知用人单位，可以解除劳动合同。
根据案例可知，小马不是在试用期，因此应提前30日书面通知公司。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查解除与终止劳动合同的经济补偿。
有下列情形之一的，用人单位应当给予劳动者经济补偿：
（1）劳动者依照《劳动合同法》第三十八条规定解除劳动合同的；
（2）用人单位向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的；
（3）用人单位依照《劳动合同法》第四十条规定解除劳动合同的；
（4）用人单位依照《劳动合同法》实施裁减人员而解除劳动合同的；
（5）除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，因劳动合同期满而终止固定期限劳动合同的；
（6）用人单位被依法宣告破产或用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散而终止劳动合同的；
（7）以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止的。
根据案例可知，小马的情况均不符合上述情形，所以他提出解除劳动合同不属于解除劳动合同经济补偿的范围。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查劳动合同终止。
《劳动合同法》第四十四条规定，有下列情形之一的，劳动合同终止：
（1）劳动合同期满的；【选项D】
（2）劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的；
（3）劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；
（4）用人单位被依法宣告破产的；
（5）用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
对上述第（2）项规定的情形，《劳动合同法实施条例》又补充规定，劳动者达到法定退休年龄的，劳动合同终止。【选项A】
因此，本题正确答案为选项AD。
本题考查解除与终止劳动合同的经济补偿。
有下列情形之一的，用人单位应当给予劳动者经济补偿：
（1）劳动者依照《劳动合同法》第三十八条规定解除劳动合同的；
（2）用人单位向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的；
（3）用人单位依照《劳动合同法》第四十条规定解除劳动合同的；
（4）用人单位依照《劳动合同法》实施裁减人员而解除劳动合同的；
（5）除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，因劳动合同期满而终止固定期限劳动合同的；
（6）用人单位被依法宣告破产或用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散而终止劳动合同的；
（7）以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止的。【选项D】
因此，本题正确答案为选项D。
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