题目
答案解析
本题考查职业生涯管理的注意事项。
【选项A正确】具有管理能力型职业生涯锚的人的特点是追求一般性管理工作，且责任越大越好；具有强烈的升迁动机，以提升等级和收入作为衡量成功的标准；具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点，但对组织有很强的依赖性。
【选项B错误】具有技术、职能型职业生涯锚的人的特点是愿意从事强调实际技术、职能的业务工作；拒绝一般性管理工作，但愿意在其技术、职能领域管理他人；追求在技术、职能区的成长和技能不断提高。
【选项C错误】具有创造型职业生涯锚的人独有的特征包括有强烈的创造需求和欲望，发明创造是他们工作的强大驱动力；具有冒险精神；立志于创造，所具有的创造欲望使他们追求标新立异，并为此做好了冒险的准备。
【选项D错误】具有自主独立型职业生涯锚的人总是希望随心所欲地安排自己的工作方式和生活方式，追求能够施展个人能力的工作环境，最大限度地摆脱组织的束缚，但有很强的职业承诺。
因此，本题正确答案为选项A。
拓展练习
本题考查领导技能。
【选项A错误】提高人际技能的方法有很多，主要包括：
（1）关注他人，要向他人多问问题，表现出对他人话题的兴趣，而不要只是被动地回答他人的提问，或者只谈自己感兴趣的事情；
（2）遵守社会交往的规范。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查工资差别。
【选项D错误】根据发达市场经济国家的经验，传统的高工资产业一般也具有较高的工会化程度。
【选项E错误】工资差别本质上是同劳动相联系的，只要劳动者的素质和技能不能完全相同，劳动条件的差别无法消除，工资差别就不可能消除。
因此，本题正确答案为选项DE。
本题考查绩效管理工具。
【选项C错误】关键绩效指标法比较适用于企业战略进行重大调整的时期。
【选项E错误】关键绩效指标法的最大优势在于它将企业绩效指标与企业的战略目标紧密联系在一起，自上而下地确定各个级别的绩效目标，它能够将企业目标和个人目标很好地整合在一起。
因此，本题正确答案为选项ABD。
本题考查绩效改进。
通常来说，可以从以下四个维度来评价绩效改进。
（1）反馈，即员工、客户、供应商对改进结果的反馈。【选项D】
（2）能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度。【选项C】
（3）转变，即绩效改进活动对工作方式的影响。【选项B】
（4）结果，即绩效改进所形成的结果与预期的对比。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查评价中心技术。
| 技能 | 练习 | ||
| 公文筐测试 | 无领导小组讨论 | 角色扮演 | |
领导能力 （控制、辅导、影响、足智多谋） | √ | √ | √ |
问题解决能力 （判断力） | √ | √ | √ |
人际交往能力 （敏感性、解决冲突能力、合作能力、口头沟通能力） | √ | √ | |
行政管理能力 （组织能力、规划能力、书面沟通能力） | √ | √ | |
压力承受能力 （自信心） | √ | √ | |
由上图可知，公文筐测试想要衡量的技能包括领导能力【选项E】、问题解决能力【选项D】和行政管理能力【选项B】。
因此，本题正确答案为选项AC。
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