本题考查心理测试。

20世纪90年代以来，“大五”人格理论逐渐得到广泛运用。所谓“大五”，实际上是指一个人在外向性【选项A】、愉悦性【选项C】、尽责性、神经质【选项D】和开放性5个人格维度方面的表现。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查人力资源管理与战略规划和战略执行。

SWOT分析是对组织内部的优势和劣势以及外部的战略机会和战略威胁进行分析。其中，战略威胁（T）包括潜在人员短缺【选项A】，新的竞争对手进入市场【选项C】，即将出台的可能会对公司产生影响的法律，竞争对手的技术创新【选项D】等。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查员工持股计划。

【选项A错误】要明确界定企业内部员工持股额度的分配比例，一般企业高管人员与一般职工的认购比例差距不宜拉得太大，原则上不应超过4:1。

【选项B错误】要明确界定员工持股占企业总股本的比例，一般不宜超过20%。

【选项C错误】强调员工持股的广泛参与性，原则上要求企业正式聘用的员工都参与员工持股计划，明确规定参与员工持股计划的员工数量不得低于员工总数的90%。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查培训与开发效果评估。

培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型，它把评估内容分为反应、学习、工作行为、结果和投资收益五个方面。其中，工作行为评估的方法包括面谈【选项A】、直接观察【选项C】、绩效监测【选项D】和行为评价量表等。

【选项B、E错误】反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法，其中问卷调查法的应用最为普遍。

因此，本题正确答案为选项ACD。