本题考查战略性薪酬管理。

【选项A错误】采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化，在薪酬水平方面较低于竞争对手。

【选项B错误】差异化战略有时也称创新战略，其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平。

【选项C错误】采取客户中心战略的企业强调的是客户满意度，因此，相对应的薪酬体系往往会根据员工向客户所提供服务的数量和质量来支付薪酬。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查劳动力流动的主要影响因素。

当劳动力市场处于紧张状态时，即劳动力需求大于劳动力供给时，很多雇主在雇用劳动者的时候都遇到困难，就业机会增加，而且市场工资率也会出现明显的上升。这时，已经就业的劳动者往往可以利用跳槽的手段要求新雇主增加工资，劳动力的流动率自然会上升。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查工伤认定。

职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：

（1）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；【选项B、C】

（2）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或收尾性工作受到事故伤害的；【选项D】

（3）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；

（4）患职业病的；

（5）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；

（6）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。

（7）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查劳动争议处理机构。

【选项D错误】劳动人事争议仲裁委员会不按行政区划层层设立。

因此，本题正确答案为选项D。