本题考查绩效管理工具。
通常来说，关键绩效指标有四种类型：
（1）数量类，如产品的数量、销售量等；
（2）质量类，如合格产品的数量、不合格品比率等；
（3）成本类，如单位产品的成本、投资回报率等；
（4）时限类，如及时性、供货周期等。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查组织设计的类型。
职能制又被称为“法约尔模型”。它是一种按职能划分、组织各个部门的组织形式，通常称为“职能制结构”。职能制的缺点包括：
（1）狭隘的职能观念，即不是将组织的任务看作一个整体；【选项B】
（2）横向协调性差，即职能部门之间的协调比较困难；【选项A】
（3）适应性差；
（4）企业领导负担重；【选项C】
（5）不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查个人及市场劳动力供给。
劳动力供给弹性=工时变动百分比/工资率变动百分比=[（600 000−500 000）÷500 000]÷[（25−20）÷20]=0.8<1，所以该地家政服务人员的劳动力供给弹性为缺乏弹性。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查劳动力流动的主要影响因素。
当劳动力市场处于紧张状态时，即劳动力需求大于劳动力供给时，很多雇主在雇用劳动者的时候都遇到困难，就业机会增加，而且市场工资率也会出现明显的上升。这时，已经就业的劳动者往往可以利用跳槽的手段要求新雇主增加工资，劳动力的流动率自然会上升。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查路径—目标理论。
【选项B错误】豪斯假定领导具有变通性，能够根据不同的情况而表现出各种不同的领导行为。
【选项D错误】支持型领导，其领导行为是努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求。
因此，本题正确答案为选项ACE。
本题考查甄选的可靠性与有效性。
【选项A错误】内容效度是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度。选项A说的是效标效度也称效标关联效度，是指一种测试或甄选技术对被测试者的一种或多种工作行为或工作绩效进行预测的准确程度。具体的判断方法是，判别通过甄选测试所得到的分数与实际工作绩效得分之间是否存在实证性联系。
【选项B错误】评价者信度是指不同评价者在使用同一种测试工具时所给出分数的一致性程度，反映的是评价人员的可靠性。
【选项C错误】构想效度也称结构效度，是指一项测试对于某种不可观察的、比较抽象的构想或特质进行测量的程度，即一项测试的结果解释某一理论上的假设、术语等构想的程度。
【选项E错误】内容效度的检验主要采用专家判断法，不太适合对较为抽象的特质进行评价。
因此，本题正确答案为选项ABCE。
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