本题考查决策风格。

指导型决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身。指导型决策者解决问题的时候一般是有效的、合乎逻辑的、程序化的和系统的。这样的决策者喜欢关注事实，迅速完成工作；同时也是行动取向的，关注近期效果；喜欢使用权力，喜欢有控制感。一般来说，指导型决策者也会表现出独裁的领导风格。

【选项B错误】分析型决策者具有较高的模糊耐受性水平以及很强的任务和技术取向。

【选项C错误】概念型决策者具有较高的模糊耐受性水平，并且倾向于对人和社会的关注。

【选项D错误】行为型决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于对人和社会的关注。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查人力资源需求预测。

【选项A错误】经验判断法主要适用于短期预测，以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不太高的企业。在缺乏历史数据或者环境变化很大的情况下，依靠专家通过长期积累的经验进行主观的人力资源需求预测可能是最佳方式。

【选项B错误】德尔菲法不采用集体讨论的方式，而是匿名进行，这样就可以使专家独立地做出判断，避免了从众的行为，同时也避免了专家必须在一起开会的麻烦。

【选项C错误】在相关条件能够得到满足的情况下，定量方法所得到的预测结果比只运用主观判断的方法所得出的预测结果要精确得多。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查人力资源供求平衡的方法。

【选项A、B错误】裁员和降级均属于执行速度快、员工受到伤害高的方案。

【选项C错误】工作分享属于执行速度快、员工受到伤害中等的方案。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查员工申诉管理。

【选项A正确】员工申诉是通过一种正式的、制度化的方式表达不满。

【选项B正确】非正式的申诉处理主要是依靠第三方调解实现的，训练有素的中立的第三方协调处理双方当事人的意见分歧，以解决有关问题。

【选项C正确】员工申诉范围一般限于与工作有关的问题，与工作无关的问题通常被排除在外（如员工的家庭问题、私人问题）。

【选项D错误】员工申诉的正式处理流程一般包括四个阶段：①向申诉受理人提交员工申诉表，应写明申诉缘由，并尽量列举可靠的依据；②申诉受理；③查明事实；④解决问题。

因此，本题正确答案为选项D。