本题考查战略性人力资源管理的工具与步骤。

【选项C错误】人力资源计分卡明确了衡量实现组织战略所必须完成的各项管理活动需要完成的具体指标和目标。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查绩效改进。

【选项C错误】绩效改进方案要以正式的文件传达下来，而不是面谈沟通。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查教育投资的收益估计及高等教育的信号模型。

一个在从事高技能工作方面有优势的人，可能在从事低技能工作方面反而能力不足。换言之，上大学的人之所以选择上大学，是因为他们不得不去上大学，因为如果他们不上大学，而是在高中毕业之后就去工作的话，他们所得到的工资性报酬可能还不如那些实际没有上大学的高中毕业生。反过来说，那些实际没有上大学的人作出不上大学的选择也是很明智的，因为他们即使上了大学，所获得的终身工资性报酬也不大可能像实际上大学的那些人那样多。因此，这里所谓的选择性就是指受教育者的自我选择性，即一个人是否选择接受高等教育，实际是当事人及其家庭根据自己的能力状况所作出的一种理性选择。选择性偏差是指一方面高估了那些实际没有上大学的人因为没上大学而放弃的收益，另一方面又低估了大学毕业生们从上大学中实际获得的收益。在进行受教育年限以及职业选择时，遵循比较优势的原理是非常重要的。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查决策模型。

根据理性决策模型，决策者在任何方面都是完全理性的，决策者具备以下五个特征：

（1）从目标意义上分析，决策完全理性；

（2）存在完整和一致的偏好系统，使决策者在不同的备选方案中进行选择；

（3）决策者可以知道所有备选方案；

（4）对计算复杂性无限制，可以通过计算选择出最佳备选方案；

（5）对于概率的计算不存在任何困难。

【选项C错误】有限理性决策模型与理性决策模型的差异主要体现在程度上，而非质的差异上。

【选项D、E错误】选项D和E是有限理性决策模型决策者的特征。

因此，本题正确答案为选项CDE。