题目

答案解析
本题考查组织发展概述。
1.传统的组织发展方法
(1)结构技术方法包括:
①可以合并职能部门,减少分化度,简化部门规章,扩大员工的工作自主性;
②可以对工作进行再设计,使工作变得更具挑战性、趣味性等。
(2)人文技术方法包括:敏感性训练(又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练)、调查反馈、质量圈、团际发展。
2.现代组织发展方法:全面质量管理和团队建设。
因此,本题正确答案为选项B。

拓展练习
本题考查人力资源供求平衡的基本对策。
人力资源需求大于供给,可以采取的主要措施包括:
(1)延长现有员工的工作时间;
(2)如果组织的人力资源需求增长是长期性的,就必须考虑做好人力资源的招募工作;
(3)采取各种措施降低现有人员的流失率;
(4)通过改进生产技术、优化工作流程、加强员工培训等方式提高员工的工作效率,从而减少对人力资源数量的需求;
(5)将组织中的部分非核心业务外包出去,从而减少组织对人力资源的需求。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查成就测试。
【选项D错误】社会上的一些职业资格考试基本上都属于知识测试。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查在职培训的成本与收益及其安排。
在特殊培训期间,受训者因接受培训会导致其生产率比不接受培训时要低,但是这时企业既不完全按员工在接受培训时的较低生产率来支付工资,又不完全按员工不接受培训时的生产率来支付与市场工资率相同的工资率,而是向员工支付一种位于市场工资率和低生产率工资率之间的工资率。这实际上意味着企业和员工共同分摊了特殊培训的成本。既然企业和员工分摊了投资的成本,那么他们必然要分享特殊培训的收益才合理。因此,在特殊培训完成之后,企业既不会按照员工没有接受特殊培训时的生产率向他们支付较低的工资,又不会完全按照员工接受过培训之后所能够达到的高生产率来支付较高的工资,而是会向员工支付一种介于两者之间的工资。这样,企业和员工双方就以一种共同保险的方式完成了特殊培训投资,从而使得双方都获利。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查团队绩效考核。
【选项B错误】效益型指标,可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果,即团队的产出满足客户需求的程度。
【选项C错误】效率型指标,知识型团队为获得效益指标所付出的成本和投入产出的比例。
因此,本题正确答案为选项ADE。

本题考查我国调整劳动关系的制度和机制。
我国调整劳动关系的制度和机制包括:
(1)劳动合同制度:劳动者个人与用人单位。
(2)集体合同制度:本单位职工与用人单位。【选项A】
(3)劳动规章制度:用人单位劳动用工管理的依据。
(4)职工民主管理制度:职工代表大会制度。【选项B】
(5)劳动争议处理制度:一调、一裁、两审。【选项C】
(6)协调劳动关系三方机制:政府、工会代表、雇主代表。【选项D】
(7)劳动保障监察制度:行政执法活动。
因此,本题正确答案为选项ABCD。









或Ctrl+D收藏本页