题目

[单选题]下列关于绩效改进的实施过程中需要注意的问题,说法错误的是(    )。
  • A.应当选择恰当的执行时机
  • B.要给予员工改善绩效的机会
  • C.绩效改进方案须通过面谈传达下来
  • D.采取进一步行动前,必须进行充分沟通
本题来源:2025年《人力资源》模考一 点击去做题 箭头

答案解析

答案: C
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本题考查绩效改进。

【选项C错误】绩效改进方案要以正式的文件传达下来,而不是面谈沟通。

因此,本题正确答案为选项C。

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拓展练习

第1题
[单选题]下列选项中,属于内源性动机的是(    )。
  • A.工作机会
  • B.社会地位
  • C.晋升
  • D.奖金
答案解析
答案: A
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本题考查动机。

动机可分为:

(1)内源性动机(内在动机):员工看重行为本身。如寻求挑战性的工作机会,获得为组织多做贡献的机会,以及充分实现个人潜力的机会。

(2)外源性动机(外在动机):员工看重行为的结果,即工作所带来的报偿,如工资、奖金、表扬、社会地位等。

因此,本题正确答案为选项A。

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第2题
[单选题]下列关于职能制组织形式的缺点,说法错误的是(    )。
  • A.横向协调性差
  • B.狭隘的职能观念
  • C.企业领导负担重
  • D.不利于强化专业管理
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查组织设计的类型。

职能制又被称为“法约尔模型”。它是一种按职能划分、组织各个部门的组织形式,通常称为“职能制结构”。职能制的缺点包括:

(1)狭隘的职能观念,即不是将组织的任务看作一个整体;【选项B】

(2)横向协调性差,即职能部门之间的协调比较困难;【选项A】

(3)适应性差;

(4)企业领导负担重;【选项C】

(5)不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。

因此,本题正确答案为选项D。

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第3题
答案解析
答案: D
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本题考查个人及市场劳动力供给。

劳动力供给弹性=工时变动百分比/工资率变动百分比=[(600 000−500 000)÷500 000]÷[(25−20)÷20]=0.8<1,所以该地家政服务人员的劳动力供给弹性为缺乏弹性。

因此,本题正确答案为选项D。

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第4题
[不定项选择题]组织层次的职业生涯管理方法包括(    )。
  • A.公布空缺职位信息
  • B.建立职业生涯信息中心
  • C.成立潜能评价中心
  • D.工作轮换
  • E.实行利润分享
答案解析
答案: A,B,C,D
答案解析:

本题考查职业生涯管理方法。

组织层次的职业生涯管理方法主要包括以下三种:

(1)提供职业生涯信息:①公布职位空缺信息【选项A】;②介绍组织内的职业生涯通道;③建立职业生涯信息中心【选项B】

(2)成立潜能评价中心【选项C】:①评价中心;②心理测验;③替换或继任计划。

(3)实施培训与发展项目:①工作轮换【选项D】;②公司内、外部的培训;③组织内外部的专题研讨会;④专门对管理者进行培训或实行双通道职业生涯设计。

因此,本题正确答案为选项ABCD。

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第5题
答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查需要层次理论。

尊重的需要分为内在的尊重的需要和外在的尊重的需要,内在尊重需要包括自尊心、自主权、成就感等,外在尊重需要包括地位、认同、受重视等。

因此,本题正确答案为选项C。

[要求2]
答案解析:

本题考查双因素理论。

双因素理论包括保健因素和激励因素。

(1)激励因素是指成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素,具有这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满,而是“没有满意”。 

(2)保健因素包括组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素,具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。

根据案例可知,小李跟大部分同事关系都很好,主要是因为工作目标设定的政策问题。

因此,本题正确答案为选项A。

[要求3]
答案解析:

本题考查公平理论。

感到不公平的员工可能采用以下几种方式来恢复平衡。

(1)改变自己的投入或产出;

(2)改变对照者的投入或产出;

(3)改变对投入或产出的知觉; 

(4)改变参照对象;

(5)辞职。

根据案例可知,小李的行为属于改变自己的投入或产出,即感到不满时降低自己的工作努力程度或要求加薪。

因此,本题正确答案为选项A。

[要求4]
答案解析:

本题考查目标管理。

目标管理有四个要素,即目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈。其中,参与决策指在制定工作目标时,要求涉及目标的所有群体共同制定目标,并共同规定如何衡量目标的实现程度,而不是由上级单方面指定下级的工作目标。

因此,本题正确答案为选项B。

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