题目

答案解析
本题考查人力资源供求平衡的方法。
除了生产加工活动的外包,人力资源、财务、信息技术、总务后勤等一部分职能管理、专业技术以及行政后勤类工作都可以外包。
因此,本题正确答案为选项ABE。

拓展练习
本题考查交易型和变革型领导理论。
【选项A错误】传统的特质理论认为,领导具有某些固有的特质,并且这些特质是与生俱来的。只有先天具备这些特质的人才有可能成为领导。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查劳动争议处理机构。
【选项D错误】劳动人事争议仲裁委员会不按行政区划层层设立。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查甄选的可靠性与有效性。
【选项A错误】内容效度是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度。选项A说的是效标效度也称效标关联效度,是指一种测试或甄选技术对被测试者的一种或多种工作行为或工作绩效进行预测的准确程度。具体的判断方法是,判别通过甄选测试所得到的分数与实际工作绩效得分之间是否存在实证性联系。
【选项B错误】评价者信度是指不同评价者在使用同一种测试工具时所给出分数的一致性程度,反映的是评价人员的可靠性。
【选项C错误】构想效度也称结构效度,是指一项测试对于某种不可观察的、比较抽象的构想或特质进行测量的程度,即一项测试的结果解释某一理论上的假设、术语等构想的程度。
【选项E错误】内容效度的检验主要采用专家判断法,不太适合对较为抽象的特质进行评价。
因此,本题正确答案为选项ABCE。

本题考查职业资格制度。
职业资格由人力资源社会保障部门通过学历认定【选项A】、资格考试【选项B】、专家评定【选项D】、职业技能鉴定【选项E】等方式进行评价,对合格者授予国家职业资格证书。
因此,本题正确答案为选项ABDE。

本题考查需要层次理论。
尊重的需要分为内在的尊重的需要和外在的尊重的需要,内在尊重需要包括自尊心、自主权、成就感等,外在尊重需要包括地位、认同、受重视等。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查双因素理论。
双因素理论包括保健因素和激励因素。
(1)激励因素是指成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素,具有这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满,而是“没有满意”。
(2)保健因素包括组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素,具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。
根据案例可知,小李跟大部分同事关系都很好,主要是因为工作目标设定的政策问题。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查公平理论。
感到不公平的员工可能采用以下几种方式来恢复平衡。
(1)改变自己的投入或产出;
(2)改变对照者的投入或产出;
(3)改变对投入或产出的知觉;
(4)改变参照对象;
(5)辞职。
根据案例可知,小李的行为属于改变自己的投入或产出,即感到不满时降低自己的工作努力程度或要求加薪。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查目标管理。
目标管理有四个要素,即目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈。其中,参与决策指在制定工作目标时,要求涉及目标的所有群体共同制定目标,并共同规定如何衡量目标的实现程度,而不是由上级单方面指定下级的工作目标。
因此,本题正确答案为选项B。









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