题目

答案解析
本题考查人力资源供求平衡的方法。
除了生产加工活动的外包,人力资源、财务、信息技术、总务后勤等一部分职能管理、专业技术以及行政后勤类工作都可以外包。
因此,本题正确答案为选项ABE。

拓展练习
本题考查非上市公司股权激励。
股份期权行权价的确定一般包括三种方法:
(1)现值有利法,即行权价低于当前股价;
(2)等现值法,即行权价等于当前市价;
(3)现值不利法,即行权价高于市价。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查评价中心技术。
严格来说,评价中心技术并不是与其他几种甄选手段完全并列的一种测试工具,相反,它实际上是综合运用若干种不同的测试手段对管理类职位候选人进行甄选的过程,其中可能会用到面试【选项A】、心理测试【选项D】、主题演讲【选项E】、角色扮演、公文筐测试以及无领导小组讨论等多种甄选技术。正是由于评价中心技术所采用的甄选方法有很多种,所以它的效标效度一般都很高。
因此,本题正确答案为选项ADE。

本题考查绩效反馈面谈。
绩效面谈中主管人员的误区:
(1)不适当发问:面谈中应当注意提问的技巧,尽量避免诱导发问、发问内容没有逻辑性、同时对两件以上的事情发问等情况的出现。【选项A】
(2)理解不足:在面谈中,员工有夸大、忽略、曲解观点的可能。因此,主管人员要将对方的谈话加以归纳、回馈、质疑后再进行理解,以确保对员工回答的真正理解。
(3)期待预期结果:主管人员在发问和谈话的过程中,如果有强烈的心理预期,期待对方的某种回答,就会在无意识间曲解员工的观点,这需要在面谈中特别加以注意。【选项E】
(4)自我中心和自我感情的态度:当主管人员陷入自我中心或自我感情的想法时,就会失去面谈的客观性和公正性。人一旦感情化,就会失去对事情的基本判断能力,忽略对方的心情,在极端情况下,甚至会导致主管人员与员工发生争执。【选项C】
(5)以对方为中心及同情对方:主管人员可能会过多地考虑对方的立场,从同情的角度给予对方过多的建议。这种做法有时可能过犹不及,过度的关怀可能会使对方产生厌烦情绪。【选项D】
因此,本题正确答案为选项ACDE。

本题考查效率工资和晋升竞赛。
【选项A错误】所有的奖金或报酬全部归获胜者得到,不会在参赛选手之间进行某种比例的分配。
【选项D错误】获胜者最终得到的奖金或报酬是事先固定的。
因此,本题正确答案为选项BCE。

本题考查职业资格制度。
职业资格由人力资源社会保障部门通过学历认定【选项A】、资格考试【选项B】、专家评定【选项D】、职业技能鉴定【选项E】等方式进行评价,对合格者授予国家职业资格证书。
因此,本题正确答案为选项ABDE。









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