本题考查团队绩效考核。
知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标：
（1）效益型指标，可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果，即团队的产出满足客户需求的程度；
（2）效率型指标，知识型团队为获得效益指标所付出的成本和投入产出的比例；
（3）递延型指标，团队的工作过程和工作结果对客户，投资者、团队成员的长远影响；
（4）风险型指标，判断不确定性风险的数量和对团队及其成员的危害程度的指标。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查心理测试。
20世纪90年代以来，“大五”人格理论逐渐得到广泛运用。所谓“大五”，实际上是指一个人在外向性【选项A】、愉悦性【选项C】、公正严谨性、神经质性【选项D】和开放性5个人格维度方面的表现。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
| 方法 | 速度 | 员工受伤害的程度 |
| 裁员 | 快 | 高 |
| 降薪 | 快 | 高 |
| 降级 | 快 | 高 |
| 职位调动 | 快 | 中等 |
| 工作分享 | 快 | 中等 |
| 冻结雇用 | 慢 | 低 |
| 自然减员 | 慢 | 低 |
| 鼓励提前退休 | 慢 | 低 |
| 进行重新培训 | 慢 | 低 |
【选项A、B错误】裁员和降级均属于执行速度快、员工受到伤害高的方案。
【选项C错误】工作分享属于执行速度快、员工受到伤害中等的方案。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查职业技能等级制度。
一般来说，首席技师是工人队伍中具有高超技能水平、良好职业道德、丰富实践经验、贡献比较突出，在本行业领域影响带动作用大，得到业内广泛认可的高技能人才。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查工资水平。
【选项B错误】在现实生活中，影响工资水平的主要因素可归纳为三个方面：（1）劳动者个人及其家庭对生活工资的需求。（2）同工同酬的原则。（3）部门或企业的工资支付能力。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查特质理论。
特质理论因为存在以下一些缺陷，所以在解释领导行为方面并不十分成功，它的不足表现在以下四个方面。
（1）忽视了下属的需要。【选项B】
（2）没有指明各种特质之间的相对重要性。
（3）忽视了情境因素。【选项A】
（4）没有区分原因和结果。【选项D】
因此，本题正确答案为选项C。
