本题考查领导—成员交换理论。

【选项D错误】领导—成员交换理论认为，对于同一个领导者而言，属于“圈里人”的下属与领导打交道时，比“圈外人”困难少，能够感觉到领导者对他们的关心。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查高等教育投资决策的基本模型。

上大学的总收益是指一个人在接受大学教育之后的终身职业生涯中获得的超过高中毕业生的工资性报酬。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查职业生涯管理方法。

组织层次的职业生涯管理方法主要包括三种：

（1）提供职业生涯信息。在提供职业生涯信息方面，主要采取的方法有以下三种。①公布职位空缺信息【选项B】。②介绍组织内的职业生涯通道【选项A】。③建立职业生涯信息中心【选项C】。

（2）成立潜能评价中心。

（3）实施培训与发展项目。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查绩效改进。

通常来说，可以从以下四个维度来评价绩效改进。

（1）反馈，即员工、客户、供应商对改进结果的反馈。【选项D】

（2）能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度。【选项C】

（3）转变，即绩效改进活动对工作方式的影响。【选项B】

（4）结果，即绩效改进所形成的结果与预期的对比。

因此，本题正确答案为选项A。