题目

答案解析
本题考查团队绩效考核。
知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标:
(1)效益型指标,可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果,即团队的产出满足客户需求的程度;
(2)效率型指标,知识型团队为获得效益指标所付出的成本和投入产出的比例;
(3)递延型指标,团队的工作过程和工作结果对客户,投资者、团队成员的长远影响;
(4)风险型指标,判断不确定性风险的数量和对团队及其成员的危害程度的指标。
因此,本题正确答案为选项D。

拓展练习
本题考查领导技能。
【选项B错误】对于操作人员和专业人员,技术技能是工作绩效的主要依据。当员工升职并担负领导责任后,他们的技术技能就会显得相对不重要了。作为经理,他们更加依靠的是下属的技术技能;在许多情况下,他们基本上不参与他们所管理团队的技术技能实践。实际上,许多企业的高层领导对企业生产的技术细节并不熟悉。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查劳动力市场的结构。
优等劳动力市场和次等劳动力市场是相对独立运转的,尽管在两种劳动力市场之间也可以存在劳动力流动,但是大部分知识、技能水平较低和就业机会较差的劳动者是很难从次等劳动力市场流入优等劳动力市场的。而贫穷、歧视以及受教育程度不高导致的技能缺乏等是造成两种劳动力市场之间出现相对隔离的主要原因。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查绩效管理工具。
【选项C错误】关键绩效指标法比较适用于企业战略进行重大调整的时期。
【选项E错误】关键绩效指标法的最大优势在于它将企业绩效指标与企业的战略目标紧密联系在一起,自上而下地确定各个级别的绩效目标,它能够将企业目标和个人目标很好地整合在一起。
因此,本题正确答案为选项ABD。

本题考查劳动力市场的概念与特征。
【选项A错误】劳动力市场是进行劳动力交易的一种要素市场。
【选项B错误】当一家企业必须从众多求职者中挑选出想要雇用的劳动者时,却很难用某种可以准确量化的手段对劳动力的质量进行衡量并加以标准化分类。
【选项D错误】在劳动力交易中,劳动力这种特殊商品的所有权并没有转移,转移的只是其使用权。
因此,本题正确答案为选项ABD。

本题考查组织文化的内容和结构。
制度层主要是指组织成员和组织行为产生规范性、约束性影响的部分,集中体现在组织中的各种行动准则【选项B】或规章制度【选项C】。
【选项A、D、E错误】物质层往往能折射出组织的经营思想、工作作风和审美意识。
因此,本题正确答案为选项BC。









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