题目

答案解析
本题考查团队绩效考核。
知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标:
(1)效益型指标,可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果,即团队的产出满足客户需求的程度;
(2)效率型指标,知识型团队为获得效益指标所付出的成本和投入产出的比例;
(3)递延型指标,团队的工作过程和工作结果对客户,投资者、团队成员的长远影响;
(4)风险型指标,判断不确定性风险的数量和对团队及其成员的危害程度的指标。
因此,本题正确答案为选项D。

拓展练习
本题考查劳动争议仲裁。
仲裁员有下列情形之一的,应当回避,当事人也有权以口头或者书面方式提出回避申请:
(1)是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的;【选项A】
(2)与本案有利害关系的;【选项C】
(3)与本案当事人、代理人有其他关系,可能影响公正裁决的;【选项D】
(4)私自会见当事人、代理人,或者接受当事人、代理人的请客送礼的。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查员工申诉管理。
【选项A正确】员工申诉是通过一种正式的、制度化的方式表达不满。
【选项B正确】非正式的申诉处理主要是依靠第三方调解实现的,训练有素的中立的第三方协调处理双方当事人的意见分歧,以解决有关问题。
【选项C正确】员工申诉范围一般限于与工作有关的问题,与工作无关的问题通常被排除在外(如员工的家庭问题、私人问题)。
【选项D错误】员工申诉的正式处理流程一般包括四个阶段:①向申诉受理人提交员工申诉表,应写明申诉缘由,并尽量列举可靠的依据;②申诉受理;③查明事实;④解决问题。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查员工持股计划。
【选项A错误】要明确界定企业内部员工持股额度的分配比例,一般企业高管人员与一般职工的认购比例差距不宜拉得太大,原则上不应超过4:1。
【选项B错误】要明确界定员工持股占企业总股本的比例,一般不宜超过20%。
【选项C错误】强调员工持股的广泛参与性,原则上要求企业正式聘用的员工都参与员工持股计划,明确规定参与员工持股计划的员工数量不得低于员工总数的90%。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查《社会保险法》的立法依据。
《社会保险法》的立法依据包括:
(1)贯彻落实党中央的重大决策部署。【选项A正确】
(2)使广大人民群众共享改革发展成果。
(3)公平与效率相结合,权利与义务相适应。【选项C正确,选项B错误】
(4)确立框架,循序渐进。【选项D正确】
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查人力资源规划概述。
狭义的人力资源规划专指组织的人员供求规划【选项B】或雇用规划【选项D】,即根据组织未来的人力资源需求和供给分析,找出供求之间的矛盾,从而帮助组织制订平衡人力资源供求关系的各类相关计划。
广义的人力资源规划往往包括人力资源战略规划【选项C】、人员供求规划、培训开发规划【选项E】、绩效管理规划【选项A】、薪酬福利规划、员工关系规划,以及中高层管理者的接班规划或继任规划等与人力资源管理问题有关的各项规划活动。
因此,本题正确答案为选项BD。









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