本题考查领导技能。

【选项B错误】对于操作人员和专业人员，技术技能是工作绩效的主要依据。当员工升职并担负领导责任后，他们的技术技能就会显得相对不重要了。作为经理，他们更加依靠的是下属的技术技能；在许多情况下，他们基本上不参与他们所管理团队的技术技能实践。实际上，许多企业的高层领导对企业生产的技术细节并不熟悉。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查组织设计的类型。

行政层级式组织在复杂/静态环境中最为有效。复杂/静态环境是相对稳定不变的，管理者很了解自己所面临问题的性质和可供选择的解决方法。行政层级式的组织可以保证高度集权、强调等级的管理制度能够被顺利执行，所制定的规章和程序规范也不需要频繁改动。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查教育投资的收益估计及高等教育的信号模型。

教育投资的社会收益主要表现在以下几个方面：

（1）教育投资直接导致国民收入水平的提高和社会财富的增长，从而提高整个国家和社会的福利水平。【选项A】

（2）教育投资有助于降低失业率，从而减少失业福利支出，同时起到预防犯罪的作用，减少了执行法律的支出。【选项C】

（3）较高的受教育水平有助于提高政策决策过程的质量和决策效率。【选项B】

（4）父母的受教育水平在很大程度上会影响下一代的健康以及受教育状况。

（5）受教育水平的提高还有助于提高整个社会的道德水平和信用水平，降低社会以及经济中的交易费用，提高市场效率。

因此，本题正确答案为选项ABC。

本题考查特质理论。

特质理论因为存在以下一些缺陷，所以在解释领导行为方面并不十分成功，它的不足表现在以下四个方面。

（1）忽视了下属的需要。【选项B】

（2）没有指明各种特质之间的相对重要性。

（3）忽视了情境因素。【选项A】

（4）没有区分原因和结果。【选项D】

因此，本题正确答案为选项C。