题目
答案解析
本题考查团队绩效考核。
知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标：
（1）效益型指标，可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果，即团队的产出满足客户需求的程度；
（2）效率型指标，知识型团队为获得效益指标所付出的成本和投入产出的比例；
（3）递延型指标，团队的工作过程和工作结果对客户，投资者、团队成员的长远影响；
（4）风险型指标，判断不确定性风险的数量和对团队及其成员的危害程度的指标。
因此，本题正确答案为选项D。
拓展练习
本题考查参与管理。
若要有效推行参与管理就必须符合以下几个方面的条件：
（1）员工应有充裕的时间进行参与。【选项C】
（2）员工参与的问题必须与其自身利益相关。
（3）员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等。
（4）参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁。
（5）组织文化必须支持员工参与。【选项A】
（6）员工的参与需要。【选项B】
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查人力资源需求预测。
【选项A错误】经验判断法主要适用于短期预测，以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不太高的企业。在缺乏历史数据或者环境变化很大的情况下，依靠专家通过长期积累的经验进行主观的人力资源需求预测可能是最佳方式。
【选项B错误】德尔菲法不采用集体讨论的方式，而是匿名进行，这样就可以使专家独立地做出判断，避免了从众的行为，同时也避免了专家必须在一起开会的麻烦。
【选项C错误】在相关条件能够得到满足的情况下，定量方法所得到的预测结果比只运用主观判断的方法所得出的预测结果要精确得多。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查劳动力市场的结构。
优等劳动力市场和次等劳动力市场是相对独立运转的，尽管在两种劳动力市场之间也可以存在劳动力流动，但是大部分知识、技能水平较低和就业机会较差的劳动者是很难从次等劳动力市场流入优等劳动力市场的。而贫穷、歧视以及受教育程度不高导致的技能缺乏等是造成两种劳动力市场之间出现相对隔离的主要原因。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查在职培训及其基本类型。
非正式的在职培训形式包括：经验较少的劳动者往往通过边干边学来获取新的技能【选项B】，如先观察技术工人如何工作，然后在技术工人生病或缺岗时顶岗操作来熟悉技术【选项C】。此外，通过有经验的技术工人与未受过训练的工人之间的信息和技能的不断传递，也可以提高新工人的技术，如新工人可以通过工间的聊天了解一些技术细节【选项A】。
【选项D错误】正规的学徒计划属于正式的在职培训。
因此，本题正确答案为选项ABC。
本题考查在职培训的成本与收益及其安排。
在职培训的机会成本包括：
（1）受训者参加培训的机会成本。【选项D】
（2）利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本。【选项B】
【选项A、C错误】在职培训所需要的直接成本，例如，企业在举办技术培训班时，不仅要支付受训者的工资及教师的讲课费，而且要支付租用培训场地和培训设备的费用。即使所使用的是该企业的师资、场地、设备，也应该将这些投入计入培训成本。
因此，本题正确答案为选项BD。
本题考查在职培训的成本与收益及其安排。
【选项B、D正确】在职培训的收益有时是比较明显的，如各种操作性技术培训。而有些则要经过一段时间才能表现出来，这主要表现在一些技术操作性不太强的培训，如机械工作原理的培训、文化培训等。这些培训计划的结果在短期内往往不太明显，但受训者的生产率还是可以通过工作思路的开阔、思维能力的增强而逐步得到提高。
【选项C正确】在职培训的收益主要表现在受训者生产率的提高上。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查在职培训的成本与收益及其安排。
【选项C正确】在企业的各种在职培训活动中，普遍运用先分摊成本再共享收益的双赢方式。
【选项D正确】约定培训服务期，是降低培训风险的最主要的方法之一。
因此，本题正确答案为选项CD。
本题考查战略性薪酬管理。
【选项D错误】与传统薪酬管理相比，全面薪酬战略更强调战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性。
因此，本题正确答案为选项D。
或Ctrl+D收藏本页