本题考查专业技术人员继续教育。

【选项A错误】专业技术人员继续教育内容包括公需科目和专业科目。

【选项C、D错误】专业技术人员参加继续教育的时间，每年累计应不少于90学时，其中，专业科目一般不少于总学时的2/3。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查劳动力需求弹性与派生需求定理。

劳动力需求自身工资弹性值是负值，所以单位弹性应该是-1，根据题目可知：

，经计算可得L=22.5。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查人力资源供求平衡的方法。

【选项A、B错误】裁员和降级均属于执行速度快、员工受到伤害高的方案。

【选项C错误】工作分享属于执行速度快、员工受到伤害中等的方案。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查员工申诉管理。

【选项A正确】员工申诉是通过一种正式的、制度化的方式表达不满。

【选项B正确】非正式的申诉处理主要是依靠第三方调解实现的，训练有素的中立的第三方协调处理双方当事人的意见分歧，以解决有关问题。

【选项C正确】员工申诉范围一般限于与工作有关的问题，与工作无关的问题通常被排除在外（如员工的家庭问题、私人问题）。

【选项D错误】员工申诉的正式处理流程一般包括四个阶段：①向申诉受理人提交员工申诉表，应写明申诉缘由，并尽量列举可靠的依据；②申诉受理；③查明事实；④解决问题。

因此，本题正确答案为选项D。