- A、改善与员工人际关系
- B、给员工调整工资
- C、让员工承担更多的责任
- D、让员工在工作中更具有成就感
本题考查需要层次理论。
马斯洛的需要层次理论在管理上的应用包括以下三点:
①管理者需要考虑员工不同层次的需要,并为每个层次的需要设计相应的激励措施。
②管理者需要考虑每个员工的特殊需要,因为不同人的需要是不同的。
③该理论还表明,组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。
【选项C、D正确】根据案例材料,销售部中的销售人员选择做销售的原因是不同的,即李经理没有考虑到每个员工的特殊需要,也没有针对不同层次的需要设计相应的激励措施。
【选项A错误】奥尔德弗提出了ERG理论,认为人有以下三种核心需要,即生存需要、关系需要和成长需要。
【选项B错误】奖金平均分配与收入效益递减并无关系。
因此,本题正确答案为选项CD。
本题考查三重需要理论。
【选项A、D正确】根据案例材料,李经理在任经理期间以个人业绩为重,虽然很有责任感,但不太关注团队建设,可知李经理成就需要高的人。因为成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩,而不关心如何影响他人使其做出优秀的业绩。他们自己可以干得很出色,但不一定也使别人干得出色。因此,他们可以是优秀的业务专员,但却不一定是优秀的经理。
【选项B错误】因不注重团队建设,员工对管理不满意也不能引起他的重视,不属于权力需要。
【选项C错误】亲和需要高的人往往重视被别人接受和喜欢,他们追求友谊和合作。李经理并不在乎下属对其的不满。
因此,本题正确答案为选项AD。
本题考查三重需要理论。
根据案例材料,李经理在任经理期间以个人业绩为重,虽然很有责任感,但不太关注团队建设,可知李经理成就需要高的人。成就需要高的人主要有以下三个突出特点:
①选择适度的风险;【选项A】
②责任感较强;【选项C】
③希望能够得到及时的反馈。【选项B】
【选项D错误】权力需要高的人喜欢竞争,他们会追求出色的成绩,因为这样才能与他们所具有的或所渴望的地位或权力相称,杰出的管理者往往具有较强的权力欲望。
因此,本题正确答案为选项ABC。
本题考查双因素理论。
选项C、D属于激励因素,具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满。选项A、B都是属于双因素理论中的保健因素,具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。
因此,本题正确答案为选项CD。
本题考查上市公司股权激励。
【选项B错误】股票增值权的激励对象拥有规定数量的股票股价上升所带来的收益,但不拥有这些股票的所有权,也不拥有表决权、配股权。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查路径-目标理论。
【选项C错误】不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征:对于能力强或经验丰富的下属,指导式的领导则可能被视为多余的。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
由上表可知,自然减员属于对人员过剩的情况做出的反应很慢,并且员工受伤害的程度低。
【选项B、C错误】裁员、降薪均属于对人员过剩的情况做出的反应很快,并且员工受伤害的程度高。
【选项D错误】雇用临时工对人员短缺的情况做出的反应速度很快,并且可撤回程度很高。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查失业率统计与劳动力市场的存量—流量模型。
依据题干数据,2023年初失业人数=总人口数-非劳动力人口-就业人口=100 000-20 000-70 000=10 000(人)。
2023年年底的失业人数=10 000-5 000=5 000(人)。
失业率=失业人口÷劳动力人口×100%=失业人口÷(失业人口+就业人口)×100%
=5000÷(5 000+75 000)×100%=6.25%。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查失业的类型及其成因与对策。
【选项D错误】周期性失业是由于经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡所造成的失业。结构性失业是由于劳动力需求方需要的技术和劳动力供给方能够提供的技术之间存在差异或错位而导致的失业现象。
因此,本题正确答案为选项D。