题目
答案解析
本题考查劳动关系的概念。
政府在处理劳动关系时主要扮演以下五类角色。
（1）劳动关系的规制者；【选项E】
（2）劳动关系运行的监督者；【选项C】
（3）劳动争议的重要调解仲裁者；
（4）劳动关系重大冲突的控制者；【选项B】
（5）协调劳动关系制度和机制建设的推动者。
因此，本题正确答案为选项BCE。
拓展练习
本题考查绩效计划。
绩效计划的制订原则包括：（1）价值驱动原则；（2）战略相关性原则；（3）系统化原则；（4）职位特色原则；（5）突出重点原则；（6）可测量性原则；（7）全员参与原则。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查组织设计的类型。
虚拟组织是一种规模较小、但可以发挥主要职能的核心组织，它的决策集中化程度高，但部门化程度低或根本就不存在。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查人力资源供求平衡的基本对策。
在组织的人力资源需求大于供给时，可以采取的主要措施包括以下五项：
（1）延长现有员工的工作时间，先考虑采用加班的方式来满足组织的人力资源需求，特别是当这种需求是短期性或阶段性的时候。【选项B】
（2）如果组织的人力资源需求增长是长期性的，就必须考虑做好人力资源的招募工作，扩大招募范围，加大招募投入，树立组织在劳动力市场上的形象和品牌，增强对求职者的吸引力。此外，还可以在法律允许的情况下，采取聘用已退休人员及雇用非全日制员工的方式来满足组织的人力资源需求。【选项C】
（3）采取各种措施降低现有人员的流失率。
（4）通过改进生产技术、优化工作流程、加强员工培训等方式提高员工的工作效率。【选项A】
（5）将组织中的部分非核心业务外包出去。
因此，本题正确答案为选项ABC。
本题考查甄选的可靠性与有效性。
【选项A正确】评价者信度就是指不同评价者在使用同一种测试工具时所给出分数的一致性程度。
【选项B错误】复本信度是指对同一组被测试者进行某种测试时，使用两种功能等值但是表面内容并不相同的测试形式，然后考查在这两种等值的测试中被测试者取得的分数的相关程度。
【选项C错误】内部一致性信度是指反映同一测试内容的各个题目的得分一致性程度。
【选项D错误】重测信度是指用同一种测试工具在不同的时间对同一群人进行多次测试所得到的结果的一致性程度。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查甄选的可靠性与有效性。
预测效度所要考查的是员工被雇用之前的测试分数与其被雇用之后的实际工作绩效之间是否存在实证性联系。因此，本题正确答案为选项D。
本题考查评价中心技术。
技能 | 练习 | ||
公文筐训练 | 无领导小组讨论 | 角色扮演 | |
领导能力 （控制、辅导、影响、足智多谋） | ✔ | ✔ | ✔ |
问题解决能力 （判断力） | ✔ | ✔ | ✔ |
人际交往能力 （敏感性、解决冲突能力、合作能力、口头沟通能力） |
| ✔ | ✔ |
行政管理能力 （组织能力、规划能力、书面沟通能力） | ✔ | ✔ |
|
压力承受能力 （自信心） |
| ✔ | ✔ |
因此，本题正确答案为选项CD。
本题考查履历分析。
履历分析技术对作为分析对象的履历有以下三个方面的要求。
（1）履历信息必须真实。在对履历信息进行分析时工作人员应优先保证这些信息是真实、准确的。【选项A】
（2）履历信息必须全面。在分析一个人的履历时，应当尽可能地把与工作相关的所有履历信息都收集上来。履历信息越全面，就越有助于对一个人与岗位之间的匹配性作出判断，同时预测其未来工作绩效。
（3）履历信息必须相关。也就是说，履历信息尽管非常多，但应当将收集的信息集中在与工作有关的方面，尤其是被证明能够有效地预测一个人未来在某种工作岗位上取得的总体工作绩效的那些信息。【选项B】
因此，本题正确答案为选项AB。
或Ctrl+D收藏本页