本题考查高等教育投资决策的基本模型。

接受高等教育会产生直接成本、机会成本以及心理成本，同时也会带来经济收益和心理收益。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查劳动合同解除。

用人单位裁减人员时，应当优先留用下列人员：

（1）与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的【选项A】；

（2）与本单位订立无固定期限劳动合同的【选项E】；

（3）家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。

因此，本题正确答案为选项AE。

本题考查用人单位与劳动者履行劳动合同的义务。

用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。如果用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。

因此，本题正确答案为选项BD。

本题考查员工申诉管理。

非正式的申诉处理主要是依靠第三方调解实现的，训练有素的中立的第三方协调处理申诉双方当事人的意见分歧，以解决有关问题。企业中不管有无工会，员工申诉的正式处理流程一般都包括四个阶段。

因此，本题正确答案为选项B。