题目
答案解析
本题考查人力资源市场建设。
【选项A正确，选项C错误】公共人力资源服务机构提供服务不得收费，经费纳入政府预算。
【选项B错误】公共人力资源服务机构提供就业和创业与人才政策法规咨询服务。
【选项D错误】人力资源服务机构包括公共人力资源服务机构和经营性人力资源服务机构。公共人力资源服务机构是指县级以上人民政府设立的公共就业和人才服务机构。经营性人力资源服务机构是指依法设立的从事人力资源服务经营活动的机构。
因此，本题正确答案为选项A。
拓展练习
本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。
采取差异化战略的组织往往强调风险承担和新产品的不断推出，并把缩短产品由设计到投放市场的时间看成是自己的一个重要目标。这种组织的一个重要经营目标在于成为产品市场上的领袖，并且在管理过程中常常会非常强调客户的满意度和个性化需要，而对于组织内部的职位等级结构以及相对稳定的职位评价等则不太重视。从人员招募和甄选的角度来说，这类组织更愿意得到富有创新精神和敢于承担风险的人，而不是长期兢兢业业做一份重复性很强的程序化工作的人。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查职位评价的原则、流程及方法。
职位评价的方法主要有四种，即排序法、分类法、要素计点法和因素比较法。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查高绩效工作系统与人才管理。
【选项B错误】在人才管理方面，由于预测未来人才需求的难度非常大，因此，组织可以分批次地雇用及动态培养和开发人才，而不是一次招募和雇用很多人才，这样就可以避免因预测失误而损失培训开发成本。
【选项E错误】人才的吸引和保留不是人力资源部一个部门的事情，必须让直线管理者意识到，人才管理是他们每天都必须完成的一种持续性活动，有效的人才管理与提高生产率和产出以及降低成本等目标的实现是息息相关的。
因此，本题正确答案为选项ACD。
本题考查劳动争议仲裁。
在争议申请仲裁的时效期间内，有下列情形之一的，仲裁时效中断，从中断时起，仲裁时效期间重新计算：
（1）一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的；
（2）一方当事人通过向有关部门投诉，向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，向人民法院起诉或者申请支付令等方式请求权利救济的；
（3）对方当事人同意履行义务的。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查甄选的可靠性与有效性。
【选项A正确】评价者信度就是指不同评价者在使用同一种测试工具时所给出分数的一致性程度。
【选项B错误】复本信度是指对同一组被测试者进行某种测试时，使用两种功能等值但是表面内容并不相同的测试形式，然后考查在这两种等值的测试中被测试者取得的分数的相关程度。
【选项C错误】内部一致性信度是指反映同一测试内容的各个题目的得分一致性程度。
【选项D错误】重测信度是指用同一种测试工具在不同的时间对同一群人进行多次测试所得到的结果的一致性程度。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查甄选的可靠性与有效性。
预测效度所要考查的是员工被雇用之前的测试分数与其被雇用之后的实际工作绩效之间是否存在实证性联系。因此，本题正确答案为选项D。
本题考查评价中心技术。
技能 | 练习 | ||
公文筐训练 | 无领导小组讨论 | 角色扮演 | |
领导能力 （控制、辅导、影响、足智多谋） | ✔ | ✔ | ✔ |
问题解决能力 （判断力） | ✔ | ✔ | ✔ |
人际交往能力 （敏感性、解决冲突能力、合作能力、口头沟通能力） |
| ✔ | ✔ |
行政管理能力 （组织能力、规划能力、书面沟通能力） | ✔ | ✔ |
|
压力承受能力 （自信心） |
| ✔ | ✔ |
因此，本题正确答案为选项CD。
本题考查履历分析。
履历分析技术对作为分析对象的履历有以下三个方面的要求。
（1）履历信息必须真实。在对履历信息进行分析时工作人员应优先保证这些信息是真实、准确的。【选项A】
（2）履历信息必须全面。在分析一个人的履历时，应当尽可能地把与工作相关的所有履历信息都收集上来。履历信息越全面，就越有助于对一个人与岗位之间的匹配性作出判断，同时预测其未来工作绩效。
（3）履历信息必须相关。也就是说，履历信息尽管非常多，但应当将收集的信息集中在与工作有关的方面，尤其是被证明能够有效地预测一个人未来在某种工作岗位上取得的总体工作绩效的那些信息。【选项B】
因此，本题正确答案为选项AB。
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