题目
答案解析
本题考查高绩效工作系统与人才管理。
【选项B错误】在人才管理方面，由于预测未来人才需求的难度非常大，因此，组织可以分批次地雇用及动态培养和开发人才，而不是一次招募和雇用很多人才，这样就可以避免因预测失误而损失培训开发成本。
【选项E错误】人才的吸引和保留不是人力资源部一个部门的事情，必须让直线管理者意识到，人才管理是他们每天都必须完成的一种持续性活动，有效的人才管理与提高生产率和产出以及降低成本等目标的实现是息息相关的。
因此，本题正确答案为选项ACD。
拓展练习
本题考查劳动力市场的概念与特征。
在劳动力交易中，劳动力这种特殊商品的所有权并没有转移，转移的只是其使用权，劳动者将自己的劳动力租借给企业使用一段时间，然后借此获得劳动报酬。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查决策过程。
管理心理学家明茨伯格及其同伴提出了三个决策阶段。
（1）确认阶段。该阶段的主要活动是认知到问题或发现机会，并进行诊断。
（2）发展阶段。该阶段的主要活动是个体搜寻现有的标准程序、解决方案，或者设计全新的、量身定做的解决方案。
（3）选择阶段。该阶段的主要活动是确定最终的方案。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查员工申诉管理。
非正式的申诉处理主要是依靠第三方调解实现的，训练有素的中立的第三方协调处理申诉双方当事人的意见分歧，以解决有关问题。企业中不管有无工会，员工申诉的正式处理流程一般都包括四个阶段。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查职称制度。
【选项C错误】申报人一般应当按照职称层级逐级申报职称评审。取得重大基础研究和前沿技术突破、解决重大工程技术难题，在经济社会各项事业发展中做出重大贡献的专业技术人才，可以直接申报高级职称评审。
【选项D错误】职称评审标准分为国家标准、地区标准和单位标准。各职称系列国家标准由国务院人力资源社会保障行政部门会同行业主管部门制定。地区标准由各地区人力资源社会保障行政部门会同行业主管部门依据国家标准，结合本地区实际制定。单位标准由具有职称评审权的用人单位依据国家标准、地区标准，结合本单位实际制定。
【选项E错误】申报人应当为本单位在职的专业技术人才，离退休人员不得申报参加职称评审。
因此，本题正确答案为选项AB。
本题考查劳动力市场的概念与特征。
【选项A正确】从劳动者的角度来看，许多特殊的报酬项目（如企业补充养老保险、职业保障等）往往也是与劳动者在企业中的连续服务年限挂钩的，因此，劳动者在对工作满意的情况下，也倾向于在企业中工作相对较长的年限。
【选项B正确】从企业的角度来看，一位新员工进入企业之后，往往要经过一段时期的在职培训，还会逐渐积累一些有助于提高工作效率的工作经验。这样，劳动者对于企业的价值也就会逐渐提高，而劳动力的流失则会导致企业人力资本投资的损失，因此，若员工表现良好，企业通常会期望他一直为自己工作。
【选项C正确】从劳动者的角度来看，在同一家企业中工作的时间越长，员工所获得的特殊的经验和技能就越多，因此在这家企业中获得的收入往往比在其他的企业中所获得的收入要高。
因此，本题正确答案为选项ABC。
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