题目

答案解析
本题考查战略性人力资源管理与战略管理。
著名的战略专家迈克尔·波特教授把竞争战略划分为成本领先战略【选项B】、差异化战略【选项A】以及市场集中战略【选项C】三种类型。
【选项D、E错误】在一般情况下,组织战略划分为成长战略、稳定战略和收缩战略三种类型。
因此,本题正确答案为选项ABC。

拓展练习
本题考查高等教育投资决策的基本模型。
大学毕业生所承担的接受高等教育的成本包括两部分:
(1)直接成本:直接支出的学费以及其他与接受高等教育直接相关的成本。【选项A、D】
(2)机会成本:大学毕业生接受高等教育,一方面导致在最初的4年中因无法工作而损失了4年的工资性报酬;另一方面,还有可能因为刚开始工作时要继续接受培训,使工资性报酬在最初的一年或几年中低于已经有几年工作经验的高中毕业生。【选项C】
因此,本题正确答案为选项ACD。

本题考查人力资源需求预测。
组织在未来可能会采用的新技术显然也会影响到组织的人力资源需求,这种影响可能不仅体现在对人力资源数量的要求上,而且体现在对人力资源质量的要求上。例如,生产的自动人工智能的使用等,都有可能一方面减少对普通工人的需求,另一方面增加对掌握新技术的工人的需求。技术变革不只表现为机器对重复性劳动的替代,还包括计算机系统对比较复杂的脑力劳动的替代。例如,电子化的交易程序就可以对从事证券交易的交易员的工作产生替代。在现代技术尤其是信息技术飞速发展的今天,任何组织在进行人力资源规划时,都不能忽视技术革命对组织的人力资源需求所产生的影响。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查决策模型。
一部分决策者认为人们有坚持错误决策的倾向,他们称其为投入的增加。产生这种现象主要有以下四个原因。
(1)项目的特点。【选项B】
(2)心理决定因素。【选项C】
(3)社会压力。【选项E】
(4)组织决定因素。【选项A】
因此,本题正确答案为选项ABCE。

本题考查培训与开发效果评估。
反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法【选项E】,包括对培训与开发的内容、方法、形式、培训师、设施的满意程度等【选项C】。反应评估易于进行【选项D】,也是最基本、最常用的评估方式。反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法【选项B】,其中问卷调查法的应用最为普遍。
【选项A错误】工作行为评估是效果评估中一项重要的内容,可以直接反映培训与开发的效果,也是组织高级管理人员和直接主管特别关心的。
因此,本题正确答案为选项BCDE。

本题考查战略性人力资源管理的工具与步骤。
战略地图实际上是对组织战略实现过程进行分解的一种图形工具,它形象地展示了为确保组织战略得以实现而必须完成的各项关键活动及其相互之间的驱动关系。
因此,本题正确答案为选项A。









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