本题考查期望理论。

期望理论认为动机是三种因素共同作用的产物：（1）一个人需要多少报酬（效价）；（2）个人对努力产生成功绩效的概率估计（期望）；（3）个人对绩效与获得报酬之间关系的估计（工具性）。这个关系可以表达为：效价×期望×工具性=动机。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查组织设计概述。

组织结构的主要特征因素包括十个方面：（1）管理层次和管理幅度。（2）专业化程度。【选项D】（3）地区分布。（4）分工形式。（5）关键职能。【选项B】（6）集权程度。【选项E】（7）规范化程度。（8）制度化程度。（9）职业化程度。【选项C】（10）人员结构。

因此，本题正确答案为选项BCDE。

本题考查评价中心技术。

【选项A错误】近年来，无领导小组讨论在很多企业招聘大学生中得到了广泛的运用。

【选项E错误】在有些情况下，被测试者有可能会有意识地表现自己或掩饰自己，以达到通过测试的目的。

因此，本题正确答案为选项BCD。

本题考查失业的类型及其成因与对策。

摩擦性失业、结构性失业以及季节性失业均属于竞争性劳动力市场上的一种不可避免的较低水平的失业，即正常性的失业。

因此，本题正确答案为选项C。