本题考查组织变革概述。
组织变革程序包含以下四个步骤:(1)确定问题。(2)组织诊断。(3)实行变革。(4)变革效果评估。
因此,本题正确答案为选项A。


本题考查劳动关系调整的原则。
在市场经济条件下,调整劳动关系有以下四个基本原则:
(1)劳动关系主体权利与义务统一的原则;【选项B】
(2)保护劳动关系主体权益的原则;【选项A】
(3)以劳动关系双方自主协调为基础的原则;
(4)促进经济发展和社会进步的原则。【选项D】
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查动机。
动机有三个要素:
(1)决定人行为的方向,即选择做出什么样的行为;【选项D】
(2)努力的水平,即行为的实施程度;【选项A】
(3)坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。【选项B】
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查人力资源管理与战略规划和战略执行。
SWOT分析是对组织内部的优势和劣势以及外部的战略机会和战略威胁进行分析。其中,战略威胁(T)包括潜在人员短缺【选项A】,新的竞争对手进入市场【选项C】,即将出台的可能会对公司产生影响的法律,竞争对手的技术创新【选项D】等。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查工资差别。
【选项D错误】根据发达市场经济国家的经验,传统的高工资产业一般也具有较高的工会化程度。
【选项E错误】工资差别本质上是同劳动相联系的,只要劳动者的素质和技能不能完全相同,劳动条件的差别无法消除,工资差别就不可能消除。
因此,本题正确答案为选项DE。

本题考查绩效管理工具。
【选项C错误】关键绩效指标法比较适用于企业战略进行重大调整的时期。
【选项E错误】关键绩效指标法的最大优势在于它将企业绩效指标与企业的战略目标紧密联系在一起,自上而下地确定各个级别的绩效目标,它能够将企业目标和个人目标很好地整合在一起。
因此,本题正确答案为选项ABD。

