题目
答案解析
本题考查教育投资的收益估计及高等教育的信号模型。
【选项A错误】所谓高估偏差，也被称为能力偏差。
【选项B错误】低估偏差认为，上大学的收益不只表现为较高的生产率，还表现为心理收益或非货币收益。
【选项C错误】当事人及其家庭根据自己的能力状况所作出的一种理性选择，属于选择性偏差。
因此，本题正确答案为选项D。
拓展练习
本题考查动机。
动机有三个要素：
（1）决定人行为的方向，即选择做出什么样的行为；【选项D】
（2）努力的水平，即行为的实施程度；【选项A】
（3）坚持的水平，即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。【选项B】
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查人力资源供给预测。
人力资源供给预测的主要方法包括人员替换分析法和马尔科夫分析法。其中，人员替换分析法的主要做法是针对组织内部的某个或某些特定的职位，确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人。
【选项A、B错误】趋势预测法和回归分析法均属于人力资源需求预测的方法。
【选项C错误】马尔科夫分析法主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查工资差别。
【选项D错误】根据发达市场经济国家的经验，传统的高工资产业一般也具有较高的工会化程度。
【选项E错误】工资差别本质上是同劳动相联系的，只要劳动者的素质和技能不能完全相同，劳动条件的差别无法消除，工资差别就不可能消除。
因此，本题正确答案为选项DE。
本题考查培训与开发效果评估。
培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型，它把评估内容分为反应、学习、工作行为、结果和投资收益五个方面。其中，工作行为评估的方法包括面谈【选项A】、直接观察【选项C】、绩效监测【选项D】和行为评价量表等。
【选项B、E错误】反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法，其中问卷调查法的应用最为普遍。
因此，本题正确答案为选项ACD。
本题考查绩效评价。
根据案例材料可知：小何是部门内两位副经理中工作年限较短的一位，虽然工作以来小何对部门各项工作的安排都积极拥护，且工作业绩突出，但刘经理仍然把他评为：良好。年资或职位倾向是指有些评价者倾向于给予那些服务年资较久、担任职务较高的被评价者较高的分数。
【选项A错误】过宽或过严倾向是指一些评价者在绩效评价的过程中，有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。
【选项B错误】趋中倾向是指有些评价者由于不愿意得罪人或所辖范围过大，很难全面了解所有员工工作表现时，将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中，使评价的结果缺少好与坏的差异。
【选项D错误】首因效应是指人们在相互交往的过程中，往往根据最初的印象去判断一个人。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查绩效评价。
根据案例材料可知：虽然老王的各项工作干得不错，但老王最近有一次上班时间早退，被巡视的上级领导发现，搞得刘经理很没面子，想到这里，刘经理把老王评为：合格。近因效应是指最近或者最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素。
【选项A错误】首因效应是指人们在相互交往的过程中，往往根据最初的印象去判断一个人。
【选项C错误】盲点效应是指评价者难以发现员工身上存在的与自身相似的缺点和不足。
【选项D错误】晕轮效应是指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质强烈而清晰的感知，而掩盖了他其他方面的品质。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查绩效评价。
根据案例材料可知：小李不仅工作能力和工作态度一般，而且工作中还出过几次大的差错，按道理应该给个不合格。但想到小李的某位亲戚是公司的上级领导，然后刘经理把他确定为基本合格。过宽或过严倾向是指一些评价者在绩效评价的过程中，有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。
【选项A错误】晕轮效应是指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质强烈而清晰的感知，而掩盖了他其他方面的品质。
【选项B错误】刻板印象是指个人对他人的看法往往受到他人所属群体的影响。
【选项C错误】首因效应是指人们在相互交往的过程中，往往根据最初的印象去判断一个人。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查绩效评价。
绩效评价主体的培训应当让每个评价者都了解绩效评价的理论和技术【选项D】，同时也要向评价者说明以前绩效评价中存在的问题以及合理的解决方案。为了增加培训的有效性，还应增加工作绩效的多角度性【选项A】，客观记录所见事实的重要性，合格与不合格员工的具体事例等内容。
因此，本题正确答案为选项AD。
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