
本题考查员工申诉管理。
【选项A正确】员工申诉是通过一种正式的、制度化的方式表达不满。
【选项B正确】非正式的申诉处理主要是依靠第三方调解实现的,训练有素的中立的第三方协调处理双方当事人的意见分歧,以解决有关问题。
【选项C正确】员工申诉范围一般限于与工作有关的问题,与工作无关的问题通常被排除在外(如员工的家庭问题、私人问题)。
【选项D错误】员工申诉的正式处理流程一般包括四个阶段:①向申诉受理人提交员工申诉表,应写明申诉缘由,并尽量列举可靠的依据;②申诉受理;③查明事实;④解决问题。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查创新创业激励。
为了进行创新创业激励,应进行科技成果转化激励、科技项目基金管理和科技管理权限下放。科技项目资金管理包括:
(1)下放预算调剂权限:简化预算编制科目,合并会议费、差旅费、国际合作与交流费科目,由科研人员结合科研活动实际需要编制预算并按规定统筹安排使用,其中不超过直接费用10%的,不需要提供预算测算依据。【选项B】
(2)提高间接费用比重。
(3)劳务费预算不设比例限制:项目聘用人员的劳务费开支标准,参照当地科学研究和技术服务业从业人员平均工资水平,根据其在项目研究中承担的工作任务情况确定,其社会保险补助纳入劳务费科目列支。【选项A】
(4)结转结余资金留用处理:项目实施期间,年度剩余资金可结转下一年度继续使用。【选项D】
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查团队绩效考核。
知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标:
(1)效益型指标,可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果,即团队的产出满足客户需求的程度;
(2)效率型指标,知识型团队为获得效益指标所付出的成本和投入产出的比例;
(3)递延型指标,团队的工作过程和工作结果对客户,投资者、团队成员的长远影响;
(4)风险型指标,判断不确定性风险的数量和对团队及其成员的危害程度的指标。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查早期关于领导的研究。
在进行了一系列有关领导行为的研究中,勒温发现了独裁【选项B】、民主【选项C】和放任【选项D】三种领导类型。
因此,本题正确答案为选项BCD。

本题考查职位评价的原则、流程及方法。
因素比较法在选择付酬因素时,有五种最典型的因素,即技能【选项A】、智力【选项B】、体力、责任和工作条件【选项E】。
因此,本题正确答案为选项CD。

本题考查就业与就业统计。
在实际操作中,判断不充分就业人员的标准有三条:
(1)调查周内工作时间不到标准工作时间的一半,即不到20个小时;【选项A】
(2)工作时间短是非个人原因造成的;【选项D】
(3)愿意从事更多的工作。【选项B】
这三条标准必须同时达到才能被统计为不充分就业人员。
因此,本题正确答案为选项C。

