
本题考查战略性人力资源管理的工具与步骤。
战略地图实际上是对组织战略实现过程进行分解的一种图形工具,它形象地展示了为确保组织战略得以实现而必须完成的各项关键活动及其相互之间的驱动关系。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查个人及市场劳动力供给。
工资率上涨对劳动力供给产生的收入效应和替代效应的作用方向是相反的,即在其他情况不变时,工资率上升收入效应导致劳动者愿意减少劳动力供给时间,而替代效应却导致劳动者愿意增加劳动力供给时间。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查决策模型。
一部分决策者认为人们有坚持错误决策的倾向,他们称其为投入的增加。产生这种现象主要有以下四个原因。
(1)项目的特点。【选项B】
(2)心理决定因素。【选项C】
(3)社会压力。【选项E】
(4)组织决定因素。【选项A】
因此,本题正确答案为选项ABCE。

某制造公司成立于2007年,一直专注于国内市场,现已成为国内行业排名靠前的企业。但与全球排名第一的跨国企业H公司相比,该公司在产品与服务多样化、经营规模、市场占有率、专利保有量等方面仍存在较大差距。为此,公司决定调整战略,开发新产品、把握新市场,同时通过与H公司对标,提高企业的竞争力,全面参照H公司的绩效指标和标准,为各部门和员工的考核设定明确的、量化的、季度和年度的绩效考核指标。然而,公司战略调整一年来,该公司的很多员工没有达成绩效目标,新产品开发和新市场的开拓也不理想。公司的销售收入和利润均有不同程度下降。为解决问题,该公司聘请了咨询机构诊断。咨询机构分析认为,该公司目前的问题表现在三个方面:一是选取H公司作为对标企业不恰当;二是缺乏与战略相关的绩效管理工具;三是绩效考核指标设定不科学。
根据以上资料,回答下列问题:
本题考查绩效管理工具。
根据标杆对象所处的位置不同,可以将其划分为内部标杆、竞争标杆、行业标杆和最优标杆四类。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查战略性绩效管理。
从题干中“公司决定调整战略,开发新产品、把握新市场,同时通过与H公司对标,提高企业的竞争力,全面参照H公司的绩效指标和标准,为各部门和员工的考核设定明确的、量化的、季度和年度的绩效考核指标”可以看出,该公司调整后的战略属于跟随者战略。跟随型组织靠模仿生存,通过复制探索者战略取得成功。实行跟随者战略的核心是学习。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查绩效管理工具。
从题干中“公司战略调整一年来,该公司的很多员工没有达成绩效目标,新产品开发和新市场的开拓也不理想”可以看出,该公司设置绩效指标时,违背了关键绩效指标确定原则中的可实现的原则。
确定关键绩效指标,要遵守SMART原则,即具体的、可测量的、可实现的、相关的、有时限的。其中,可实现的是指关键绩效指标在绩效考核周期内,在员工付出努力的情况下可以实现。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查绩效管理工具。
绩效管理工具作为管理实践与管理理论之间的桥梁与纽带,直接来源并应用于管理实践,主要包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法【选项B】和平衡计分卡法【选项A】等。
因此,本题正确答案为选项AB。

本题考查战略性人力资源管理与战略管理。
组织战略又称公司战略、企业战略或组织发展战略。在一般情况下,组织战略划分为成长战略【选项D】、稳定战略【选项E】和收缩战略【选项A】三种类型。
因此,本题正确答案为选项ADE。

本题考查决策模型。
根据理性模型,决策者在任何方面都是完全理性的,决策者具备以下五个特征。
(1)从目标意义上分析,决策完全理性。【选项A】
(2)存在完整和一致的偏好系统,使决策者在不同的备选方案中进行选择。
(3)决策者可以知道所有备选方案。
(4)对计算复杂性无限制,可以通过计算选择最佳备选方案。【选项B】
(5)对于概率的计算不存在任何困难。【选项C】
因此,本题正确答案为选项ABC。

